無憂保職場指南早報:你問一個人情商是什么?很難簡單用一兩句語言來表達(dá),所以我們得用相對較多的字?jǐn)?shù)來闡述究竟什么是情商。
今天早上你很幸運,因為你竟然搶到座位了??傻搅讼乱徽?,上來一位老人。老人就站在你旁邊,眼巴巴的看著你。這個時候聽到了乘務(wù)員的聲音:年輕的乘客少坐一會,請把座位讓給需要幫助的中老年乘客!你感覺這句話就是對你說的,如果你不要臉,當(dāng)然不用搭理??赡銜艿綕M車人的鄙夷。如果你要臉,就得站起來,還得和藹可親的說:大爺,您別站著,坐我這!
什么是情商?情商就是做內(nèi)心不愿意的事情,還得讓別人覺得你很開心!在職場中我們經(jīng)常說誰誰情商低,實際上就是太實在,或者說我行我素,不在乎別人的看法??赡阆胍诼殘龌?,不在乎別人看法是不行的。
就拿公司飲水機(jī)換水這件事來說,當(dāng)水桶沒水了,總得有人換水。這不是義務(wù),你不換水也沒人說什么。有的人能夠心安理得坐在位置上,哪怕有位漂亮的女生喊:水桶沒水了,哪位男生幫忙來換桶水!仍然能夠熟視無睹,等到有人把水換好了,還能滿不在乎的去接水。哪怕周邊人小聲嘀咕,也只是當(dāng)成清風(fēng)拂面。這類人心理素質(zhì)確實不錯,但情商卻算不上高。公司就那么幾個人,誰每天做什么一目了然。雖然對工作沒什么影響,但也不利于以后的發(fā)展。
還拿換水這件事來說,那些去換水的人心里真的高興這么做嗎?未必,但他們還是做了。一方面他們自己也需要喝水,另一方面在同事的眼里這是一個勤快的人,有擔(dān)當(dāng),遇事不退縮。換水只是小事,反映的卻是為人處世的大道理。
職場是一個群體,在職場混不能被孤立,能夠合群便是高情商的表現(xiàn)。開會的時候,你覺得領(lǐng)導(dǎo)說的不對,你或許只是出于好意的提醒,指出領(lǐng)導(dǎo)的錯誤。領(lǐng)導(dǎo)很開心,還在會上表揚了你,可周圍同事看你的眼神好像在看一個傻子。這時候你發(fā)現(xiàn),別人未必沒有意識到領(lǐng)導(dǎo)的錯誤,聰明人會在會議結(jié)束后私下找上級反映;領(lǐng)導(dǎo)說完這句話或許已經(jīng)后悔了,你恰巧在這個時候指出,領(lǐng)導(dǎo)表面上很高興,內(nèi)心可能是mmp。
當(dāng)然了,職場情商并不是要求人沒有個性,不是要求人曲意奉承。而是要會在合適的地點說合適的話,做合適的事。
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