無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):獵頭想要拿到客戶的傭金就要成功向企業(yè)推薦候選人,想要成功向企業(yè)推薦候選人就需要獵頭了解候選人的需求。制約獵頭了解候選人的因素有很多,而獵頭要做的就是把這些因素一一克服。
案例:小李是一家獵頭公司的獵頭顧問,他們公司主要從事汽車行業(yè)。前不久一家企業(yè)要找一名汽車汽車內(nèi)飾設(shè)計(jì)師,小李負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過千挑萬選,小李找到了一個(gè)非常合適的候選人王先生。
通過多次溝通,小李和王先生遇到了一個(gè)“無法解決”的難點(diǎn)。其實(shí)王先生對(duì)小李推薦的工作是非常滿意的,無論從薪資待遇還是其他方面都非常適合。小李開始不懂為什么王先生會(huì)拒絕。
“我們推薦的職位您有什么不滿意的地方嗎?”小李疑惑地問候選人王先生。
經(jīng)過多次溝通,小李終于知道,王先生不接受推薦的原因是距離,小李推薦的工作在市區(qū),而王先生住在郊外。王先生本人倒不介意距離的遠(yuǎn)近,主要是王先生已經(jīng)結(jié)婚并且有孩子了,兩口子不想分居。
經(jīng)過討論小李說提出可以為王先生的妻子提供工作,可是王先生的妻子是一家中學(xué)的教師,是一個(gè)追求穩(wěn)定的人,并不希望換工作,就這樣雙方陷入了僵局。
時(shí)間一久,雙方其實(shí)也沒什么好談的了,不可能就這么僵持下去,就這樣小李放棄了王先生這個(gè)各方面都非常合適的候選人。然而過了一段時(shí)間小李打聽到王先生在別的獵頭公司推薦下進(jìn)入了小李之前推的那家企業(yè),這是怎么回事呢?
是王先生對(duì)小李有意見嗎?他們無冤無仇顯然不可能;是小李的業(yè)務(wù)能力不好嗎?可以說是也可以說不是!小李在獵頭業(yè)務(wù)方面確實(shí)沒的說,可業(yè)務(wù)失敗的根本原因是小李對(duì)汽車行業(yè)的認(rèn)知還是缺乏了解。
原來像王先生那種類別的候選人在汽車行業(yè)里的工作時(shí)間并不是固定的,也不是一個(gè)月的時(shí)間都要耗在公司的。他們那個(gè)行業(yè)每個(gè)月是可以休息半個(gè)月的。到了這里也可以意識(shí)到所謂兩地分居的問題并沒有想象中那么大,只要能處理好來回路費(fèi)的問題,完成候選人推薦的工作是完全沒問題的。
小李犯的錯(cuò)誤主要有以下幾點(diǎn): 1.對(duì)行業(yè)缺乏一定的了解小李所在的公司是專門做企業(yè)行業(yè)獵頭的,按理說小李對(duì)汽車行業(yè)也應(yīng)該有所了解。包括企業(yè)的薪資、職位分析以及工作時(shí)間、節(jié)假日福利等隱性規(guī)則,可是小李竟然不知道該候選人職位的工作時(shí)間,顯然是工作沒有做到位。
2.沒有意識(shí)到問題的根本所在在小李看來無法完成候選人推薦的問題是“兩地分居”,然而經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)王先生不愿接受職位的因素并不是分居問題,而是路費(fèi)。所以,在獵頭服務(wù)過程中,一定要抓住候選人的痛點(diǎn),投其所好,才能各取所需。
在獵頭與候選人交流的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題,作為獵頭一定要保持清醒的頭腦,與候選人多溝通,真正了解到候選人所需要的東西。
制約候選人不愿意轉(zhuǎn)職的因素有很多,獵頭的工作便是發(fā)現(xiàn)并且處理好這些因素??此埔粋€(gè)瓶頸可能解決的方法很簡(jiǎn)單,重點(diǎn)就是獵頭能否發(fā)現(xiàn)了。
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