無憂保職場指南早報(bào):對于HR來講痛苦的事情不是招不到人,而是招到的人并不是業(yè)務(wù)部門想要的。人力資源部vs業(yè)務(wù)部門,到底應(yīng)該以誰的招聘標(biāo)準(zhǔn)為參考?
應(yīng)該以業(yè)務(wù)部門的招聘標(biāo)準(zhǔn)為參考,這是毋庸置疑的。當(dāng)HR招聘的人才不符合業(yè)務(wù)部門的用人標(biāo)準(zhǔn),那就是人力資源部門沒有把工作做好。當(dāng)然,也不能把所有的問題都?xì)w咎于HR資源部。業(yè)務(wù)部門也要與人力資源部門積極配合!下面來說一下HR和用人部門分別應(yīng)該做的事。
招聘前HR要明確職位信息這是很必要的工作,當(dāng)用人部門提出職位需求的時(shí)候,HR首先要做的便是向用人部門詢問關(guān)于職位的具體信息。這些信息包括:崗位職責(zé)、任職要求、工作年限、學(xué)歷以及其他信息。只有明確這些信息,HR才能發(fā)布明確的職位信息并根據(jù)俄求職者投遞的簡歷選擇合適的人才。
面試過程中要分工明確HR雖然負(fù)責(zé)招聘工作,但涉及到專業(yè)性的問題還是有所欠缺。在招聘的過程中一定要分工明確,HR負(fù)責(zé)一些常規(guī)性的東西,比如:判斷求職者的穩(wěn)定性、是否符合企業(yè)的價(jià)值觀以及薪資談判等,這些是由HR來完成的。如果涉及到專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),就像游戲策劃HR不一定懂,就得讓用人部門主管來進(jìn)行面試。
HR和用人部門進(jìn)行不同的分工,這樣有利于招到合適的人才。
面試需要HR與用人部門協(xié)調(diào)一致意思是人力資源部門和用人部門在面試的過程中不要產(chǎn)生分歧,這些包括面試時(shí)間的安排、面試人員的確定(面試人員的確定指的是面試人員一定要事先安排好,別到了面試的時(shí)候還不知道誰來面試)等。
就拿面試時(shí)間來說,不少HR沒有與用人部門達(dá)成一致,導(dǎo)致求職者含恨離去的。
案例:小張是某企業(yè)的HR,邀約某個(gè)求職者前來面試。小張覺得該求職者很符合標(biāo)準(zhǔn),但在業(yè)務(wù)方面需要業(yè)務(wù)部門主管進(jìn)行考核??墒钦伊税胩彀l(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門主管沒在公司,于是和求職者另約時(shí)間。結(jié)果等再聯(lián)系的時(shí)候人家求職者已經(jīng)在別的公司上班了,更悲傷的是用人部門主管還抱怨HR為啥沒約好時(shí)間。
HR和業(yè)務(wù)部門雖然分處不同的職責(zé),但在招聘方面是需要協(xié)調(diào)一致的,需要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能在招到雙方都滿意的人才。
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