無憂保職場指南早報：這里說的相面并不是封建迷信中的看相，而是一種察言觀色，人力資源管理在面試過程中對求職者行為的一種觀察。不要看這只是小細(xì)節(jié)，但卻能夠判斷出求職者是否勝任這份工作，具體表現(xiàn)如下：

　　我們不指望應(yīng)聘者到來都會穿什么西裝革履，但是打扮得很精神，從整體上第一眼給人力資源面試官留下自信、清爽、得體印象是非常好的。而作為HR面試官要在談話中注意觀察應(yīng)聘者的眼神的變化。主要把握動和靜兩種狀態(tài)。靜態(tài)中目光是安詳?shù)某练€(wěn)的，目光在移動時顯得敏銳的犀利的，比較成熟和自信；目光穩(wěn)定但旁若無人的，在移動時鋒芒外露，比較自視甚高，偏于有才；這兩類人屬于純正的、正常的，偏向誠信居多；在靜態(tài)中目光時而微弱時而閃爍不定，動態(tài)時游弋不定，這類人偏向善于裝飾、隱藏自己，比較虛偽，內(nèi)心存有奸心；在靜態(tài)時目光半睡半醒，眼睛半睜半合，動態(tài)時又左右漂移，非常不安，這類人偏向能力不足，不循正道，內(nèi)心空空怕人看到。這兩類偏向于誠信度偏低的。

　　在面試談話中喜怒都表現(xiàn)在臉上，說話直白，屬于外向型，偏單純；同時又有放東西動作過快，走時椅子不扶，這類人偏于粗糙；高興時也不表現(xiàn)神態(tài)，回答不出問題也不坦率，易低頭，腳尖磨蹭，這類人偏于蠢；在談話中人力資源面試官做了表述他言不達(dá)意而又盡力自圓其說，多迎合面試官喜好，但又自攬業(yè)績，這類人偏于奸，誠信度偏低。

　　有的面試者顯示委婉柔弱狀，小鳥依人，如是男性偏于缺乏魄力；若是女性，并會曲意諂媚，偏于奸；有的面試者狂放不羈、不修邊幅、旁若無人、喧嘩取鬧，偏于無能；有的面試者說話想怎么說怎么說，不看場合，不忌諱隱私，偏于單純，修養(yǎng)不足；有的面試者比較圓滑，不茍言笑，善于對面試官察顏觀色，談了很多問題仍看不到他的實(shí)質(zhì)，這類人偏于奸。

　　上面三類為常態(tài)，還有一些通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件框等方法面試的要觀察面試者變化的神情：眾人言笑他卻漠然冷笑屬于寡情薄義，城府較深，居心險惡之人；別人的意見不一定妥當(dāng)，讓他來提出看法，他卻連聲附和，這類人要不是毫無主見，要不是阿諛奉承之人；還有就是在談話中說上一公司某某人怎么怎么壞，這類人比較卑鄙，屬于不負(fù)責(zé)任之人；團(tuán)隊活動中有些事不值得感動，面試者卻大哭落淚，此類人缺乏理智，有婦人之仁的嫌疑，偏于不可推心置腹交朋友；你與面試者正式交談，你注視他的眼睛，他卻目光游移別處，如果不是他內(nèi)心膽怯就是毫無誠意，最好縮短面試時間。

　　人力資源部門人員在面試過程中會遇到這種各樣的人，面試官通過其言行做出判斷很重要，但是要避免加入主觀因素。

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