無憂保職場指南早報:在職場,與獵頭公司合作找尋優(yōu)秀的人才已經(jīng)成為更多公司的共識,與獵頭公司保持合作對企業(yè)的意義巨大,比如能夠在急需人才時快速得到人才補充;能從獵頭顧問那里了解同行的薪資并進一步調(diào)整薪資政策;好的獵頭顧問能夠提供專業(yè)的人力資源咨詢,從而加強人事管理……不枚勝舉,那么問題來了:如何找到靠譜的獵頭?
1. 外資獵頭公司指那些公司的總部或注冊地在中國以外的其他國家和地區(qū),在幾個國家和地區(qū)設(shè)立有連鎖分支機構(gòu)的跨國獵頭公司,目前進入中國的大約有100家左右,80%位于北京和上海,最著名的例如光輝國際,海德思哲,博易登,安拓,伯樂等,主要共同的特點是人員素質(zhì)高,服務(wù)規(guī)范,擅長做高級管理崗位或跨國獵頭項目,主要以世界500強公司作為客戶群體,但一般收費很高,而且在中國境內(nèi)的分支機構(gòu)不會很多。
2. 大型或正規(guī)內(nèi)資獵頭公司指具有一定規(guī)模和1個以上的分支機構(gòu)的正規(guī)專業(yè)的內(nèi)資獵頭公司,據(jù)不完全統(tǒng)計,全國共有500多家,既有國營性質(zhì)的人才交流服務(wù)機構(gòu)或外國企業(yè)服務(wù)公司,也包括著名招聘網(wǎng)站的獵頭服務(wù)部門,還有就是具有成熟的專業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)秀人才搜尋能力的大中型規(guī)模的本地獵頭公司。
主要共同特點是具備國家勞動人事部門辦法的合法的職業(yè)中介許可證書,具備3年以上的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,具備地區(qū)分支機構(gòu)和一般不少于20人的服務(wù)團隊,收費比較合理,反映快,效率高,合作條件相對靈活,招聘本土高級人才的能力并不亞于外資獵頭,主要客戶群體是外資企業(yè)和大型內(nèi)資企業(yè)。
3. 其他獵頭公司指那些不具備專業(yè)獵頭服務(wù)資質(zhì)的,成立時間少于3年的小型獵頭公司,這些公司據(jù)統(tǒng)計全國至少有3000多家,很多是屬于在家里辦公,2-3個人組成的公司,因為看到獵頭行業(yè)利潤較大,所以蜂擁而上,他們共同的特點是沒有職業(yè)終結(jié)資格證書,成立時間短,員工人數(shù)在10人以下,以中小型內(nèi)資企業(yè)為主要客戶群體,在合作條件上幾乎可以“無條件接受”任何苛刻的條件,收費極低,但服務(wù)水準往往很低,很多不了解獵頭行業(yè)的招聘負責(zé)人經(jīng)常貪圖便宜首先選擇這些公司合作,但經(jīng)過一段時間后才發(fā)現(xiàn)他們的服務(wù)質(zhì)量和效率不行,需要再回頭去找那些專業(yè)的獵頭公司,這樣往往會耽誤一些時間俗話說,最好的不一定是最合適的,選擇獵頭公司,X職場建議應(yīng)該主要考慮那些具有一定專業(yè)資格的公司,在這個基礎(chǔ)上,要根據(jù)自己公司的招聘崗位的層級,獵頭費用的預(yù)算,綜合合作條件和雙方溝通的感覺等幾方面去衡量把握。
選擇獵頭公司,最主要的還是看是否有如下幾項資質(zhì)。
1. 是否具有政府頒發(fā)的《職業(yè)中介許可證書》在我國,人才中介行業(yè)屬于需要到勞動人事部門獲得特別行業(yè)許可證書的特殊行業(yè),目前國內(nèi)的行業(yè)證書有兩類,一類是人事局頒發(fā)的人才中介許可證書,另外一類叫職業(yè)介紹許可證書,是勞動局頒發(fā)的,要想申請得到這種證書,申請的企業(yè)必須滿足一定的資格要求,比如從業(yè)人員必須具備人才中介職業(yè)資格證書,企業(yè)必須具有一定的人數(shù)和固定的辦公場所,而且這個證書每年都要進行年度審核,凡是在年內(nèi)遭到過服務(wù)質(zhì)量投訴的公司,都將被收回這個證書,所以,對于一個獵頭公司是否正規(guī)的最基本的判斷是它是否具有這個行業(yè)的專業(yè)資格。
2. 是否具有適當?shù)囊?guī)模和歷史經(jīng)驗如何正確判斷獵頭公司的規(guī)模呢?很多人會馬上想到人數(shù),其實這并不一定是唯一的判斷要素;獵頭公司一個主要OFFICE的員工人數(shù)應(yīng)該在15-20人左右,分支機構(gòu)的人數(shù)3-10人不等,要知道獵頭公司不是勞動密集型企業(yè),它們靠的是少而精干的獵頭顧問來完成客戶委托的招聘任務(wù),所以在判斷獵頭公司的規(guī)模時要有客觀的眼光;
回顧獵頭行業(yè)的發(fā)展歷史,最早于1993-1994年出現(xiàn)的獵頭公司現(xiàn)在已經(jīng)所剩無幾了,應(yīng)該說本土的獵頭公司的成長期是1995-1999年,而成熟期是在2000-2005年,2006年以來在經(jīng)濟過熱大的環(huán)境的影響下,眾多中小型公司紛紛涉足獵頭行業(yè),但由于缺乏專業(yè)人士的帶領(lǐng)和急于求成的心態(tài),造成了行業(yè)的惡性競爭,許多公司已經(jīng)完全背離了獵頭行業(yè)的基本軌道,完全不具備專業(yè)服務(wù)的能力
3. 獵頭公司的主要負責(zé)人和顧問的資歷獵頭公司的服務(wù)水準和質(zhì)量嚴重依賴于它的領(lǐng)導(dǎo)人和主要服務(wù)顧問本身的水平和素質(zhì),因為它最終是靠人的經(jīng)驗和技能來提供服務(wù)的;縱觀整體獵頭行業(yè),曾經(jīng)具有人力資源或招聘相關(guān)經(jīng)驗的獵頭公司老板只占全部老板群體的44%,其他的基本都屬于行業(yè)外的人士,假如一個獵頭公司是由一位或幾位專業(yè)人力資源人士來主持經(jīng)營和管理,無疑其專業(yè)性和可靠性就比較有保障,假如您選擇的獵頭公司的總經(jīng)理是美容院的老板,或者餐廳的老板,您對這家公司的專業(yè)水準會怎么判斷呢?
獵頭顧問是獵頭公司最重要的財富,是營業(yè)主體的組成部分,這些人是否具備一定的社會閱歷,豐富的商業(yè)知識和不同行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,當然還有對人的判斷能力等等,是決定一個獵頭公司服務(wù)水平的最重要的因素,所以,當您選擇獵頭公司時,應(yīng)盡可能地與獵頭公司的顧問進行一定的直接溝通,對他們的能力,素質(zhì),行業(yè)經(jīng)驗,理解能力等做一個判斷,這將是非常重要的;由于獵頭行業(yè)的盲目膨脹,許多根本不具備“顧問”資格的年輕人也都輕松地被加上“獵頭顧問”的頭銜,假如您見到的某獵頭公司的顧問基本都是25歲以下的“80后”,您最好還是慎重點吧。
4. 在相同或相近行業(yè)的獵頭服務(wù)經(jīng)驗當選擇獵頭公司時,它是否操作過與招聘單位同行業(yè)或類似行業(yè)的職位,招聘負責(zé)人都會很重視這點,因為這直接關(guān)系到招聘的速度和準確性;在目前激烈的市場競爭的情況下,沒有任何一家獵頭公司是只專做某一個或某幾個行業(yè)的,但它肯定會有一些它積累經(jīng)驗最豐富的行業(yè),屬于它的“拿手好戲”,假如通過交流和考察,你發(fā)現(xiàn)貴公司的行業(yè)正好屬于它們的特長行業(yè)領(lǐng)域,那么應(yīng)該說選擇這家獵頭的理由就充分了許多;
當然也要避免一種極端的傾向,就是說非要找到特別善于做本公司同行業(yè)的獵頭公司,那其實也不必,因為獵頭公司普遍關(guān)注的是一些大的行業(yè)范疇,不可能覆蓋所有的行業(yè),尤其一些比較冷僻的行業(yè),比如貴公司是做氫氣球的,一家獵頭公司說它主要就做這行業(yè),你能相信嗎?
5. 正規(guī)獵頭公司的普遍收費標準和方式目前獵頭市場的價格由于大量中小型獵頭公司的參與而變得比較混亂,因此作為招聘單位有必要了解清楚“行情”??傮w上說,正規(guī)獵頭公司的收費一般相當于被推薦成功的人才的年度工資的20%-33%,外資或大型獵頭公司一般在25%-33%,而且規(guī)定的最低收費基本是在每個職位5-7萬人民幣,這類公司一般都不愁沒有足夠的客戶,所以往往很“?!?,在合作條件上普遍比較強硬;處在第二層次的獵頭公司基本收費是在15%-20%,最低收費在1萬元-4萬元不等;小型獵頭公司的收費就很靈活了,低到幾千元,高到幾萬元不等,這些公司最好說話,什么條件都可以答應(yīng),但服務(wù)質(zhì)量往往不甚理想,主要依靠到三大人才網(wǎng)站的人才庫去搜尋簡歷的方式,一旦搜完,就沒有辦法了,收費便宜就是這個道理。
說到收費方式,獵頭行業(yè)公認的方式是:預(yù)付+主款+尾款的方式,其中尾款是指被推薦的人選試用結(jié)束后才支付的部分,一般最多占總服務(wù)費的50%,顯而易見,余款越多對招聘單位越有利,反之對獵頭公司有利,具體支付比例要靠雙方協(xié)商,還是那個規(guī)律,越專業(yè)的公司在合作條件上的妥協(xié)程度越低,這倒也符合市場的規(guī)律。
6. 臨機定向搜尋能力是最重要的有很多剛接觸獵頭公司的招聘負責(zé)人在和獵頭公司聯(lián)系時,總喜歡問一個問題:“我們現(xiàn)在需要招聘的人,你們公司有現(xiàn)成的嗎?”這實在是一句外行話,因為您沒搞清獵頭公司是靠什么本事吃飯的。獵頭公司與三大招聘網(wǎng)站的根本區(qū)別在于,它不靠一個龐大的人才信息數(shù)據(jù)庫去完成客戶的招聘任務(wù),而是在準確把握客戶招聘需求的基礎(chǔ)上,采取行業(yè)定向挖掘的辦法,去找到合適的人才,特別是那些沒想主動換工作的人才(他們是不會去三大網(wǎng)站發(fā)布簡歷的),換句話說,是“現(xiàn)找人”,不是“在簡歷庫找簡歷”,所以,判斷一個獵頭公司是否專業(yè)的主要標準,是看它的臨機定向搜尋能力。
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