無憂保職場指南早報:一個員工離職后留下的坑,并不是再找一個人填上就萬事大吉。因為核心人才的流失,至少有1-2個月的招聘期、3個月的適應期,6個月的融入期;這是多大的一筆損失!此外,還有相當于4個月工資的招聘費用,超過40%的失敗率。
更有甚者,有權威機構估算,一個員工離職會引起大約3個員工產生離職的想法(蝴蝶效應),按照這樣計算,如果員工離職率為10%,則有30%的員工正在找工作;如果員工離職率為20%,則有60%的員工正在找工作??植啦豢植?!
員工3個月離職和2年離職,差很大!關于員工離職的原因,很多人想當然理解原因無非就是兩個:第一錢沒給到位,第二心委屈了。這話當然沒錯,但從HR的角度來看,不同層級、不同工作年限的員工提離職,其實有更復雜、包羅萬象的原因。
入職2周離職,HR要反省入職2周離職,只有一個可能性,那就是新員工看到的實際狀況與預期產生了較大差距,這些情況包括公司環(huán)境、入職培訓、待遇、制度等方方面面的第一感受。
HR這個時候要反省第一,是不是要把公司的實際情況交個底,不要輕易許下不能實現(xiàn)的承諾,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差,不要擔心即將到手的新人不來了,該走的總是留不?。?/p>
第二,是不是應該把入職的各個環(huán)節(jié)工作進行系統(tǒng)化的梳理,包括從招聘到通知入職、報道、入職培訓、與用人部門交接等環(huán)節(jié),充分考慮到入職新人的感受和內心需求,并進行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重、而且被重視,讓他充分了解他想了解的所有內容,有賓至如歸的感受!
入職6個月離職-直屬領導要反省入職6個月離職,多半與直接的上級領導有關。
然而領導一般不會覺得是自己的問題,此時HR的幫助就顯得尤為必要!
HR要組織公司的管理者們接受領導力培訓,了解并掌握基本的領導力應具備的素質。通過培訓學習,讓管理者要了解下級的優(yōu)勢,一個優(yōu)秀的管理者就是一個教練,他應該努力發(fā)掘下屬的潛能和優(yōu)勢,并沿著優(yōu)勢的方向去培養(yǎng)下屬,成為自己下屬成功的重要推動力,如此以來,下屬的的優(yōu)勢與崗位職責有一個很好的匹配,增強人崗匹配度,既能為公司發(fā)揮最大效用,同時也讓員工體現(xiàn)出了他的價值。
作為領導保持跟下屬定期的私下溝通與交流也顯得很有必要,HR可以提供這樣的鼓勵基金,比如每月一次“與領導一起共餐”的企業(yè)文化,也能促進上下屬之間的溝通。
所以在1年內離職員工較多的團隊,這個時候,要找找他的領導,要注意他的直接上級可能出問題了。
2年左右離職-企業(yè)文化要反省2年左右離職,一般與企業(yè)文化有關系。
2年的員工一般對企業(yè)已經完全了解,從各種處事方式、人際關系、人文環(huán)境、授權、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面,甚至包括公司戰(zhàn)略、老板的愛好。
當公司文化與新員工價值觀沖突到一定程度,達到臨界(警戒線)或突破原則,就會導致雇傭關系的破裂,離職也就在所難免。作為雇傭企業(yè),要經常對內反省,并形成好的企業(yè)文化,因為公司不管大小,都需要良好的工作氛圍讓員工愉悅,讓員工實現(xiàn)自己的價值。
3-5年離職-職業(yè)技能體系與薪酬體系的反省3-5年離職與職業(yè)發(fā)展有很大關系。
這個時候的職場人,已經熟悉公司,但是遇到了職業(yè)的天花板。繼續(xù)留下來,學習不到新知識和技能,而且薪酬提升空間不大,更加沒有更多高級職位提供,此時員工最好的解決反感就是跳槽。
但對企業(yè)來講,這個階段的員工價值最大,離職損失較大。
這個階段,HR應根據(jù)不同類型員工的需求結構不同,設計合理的職業(yè)上升通道;傾聽并了解員工的心理動態(tài),傾聽他們內心的聲音;并且主動與老板溝通,主動設計調整薪酬、職位設計,盡量留住員工,只要能夠留住員工,其他的政策都可考慮根據(jù)情況靈活調整。
5年以上離職-創(chuàng)新需要反省這個時期的離職一定是缺乏創(chuàng)新,老員工感到疲憊;企業(yè)發(fā)展慢,崗位沒有創(chuàng)新,上升空間有限,而又看不到希望,那么只好另謀高就!
5年的老員工,離職成本雖然高,但是對于公司來講,可以換掉故舊的思想體系,引入新鮮血液,亦并非不是一件好事情。具體還要根據(jù)實際情況進行判斷,及時作出調整,把離職率控制在最低,企業(yè)的損失也將是最小的。
面對高昂的離職成本,更重要的是,請善待員工,特別是優(yōu)秀員工!
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標簽: 離職