無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):HRBP即人力資源業(yè)務(wù)伙伴,已然成為人力資源專業(yè)人員的一個(gè)非常重要的職業(yè)發(fā)展方向,但是這份職業(yè)真的是那么好做的嗎?在做這份職業(yè)之前有幾點(diǎn)需要考慮。
HRBP的自身定位困擾你的首要問題可能就是定位問題了。以前做招聘專業(yè)模塊時(shí),你的任務(wù)是把領(lǐng)導(dǎo)交待給自己的招聘模塊的工作做好,并建立和完善招聘體系,扮演的是專業(yè)模塊開發(fā)與執(zhí)行的角色;溝通的對(duì)象一部分是內(nèi)部HR(各事業(yè)部?jī)?nèi)的HR人員),一部分是業(yè)務(wù)主管(主要與他們對(duì)接招聘流程性工作),還有就是外部的供應(yīng)商。而現(xiàn)在,你要面對(duì)事業(yè)部的高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層業(yè)務(wù)主管以及廣大員工,這就意味著,溝通對(duì)象的范圍大大擴(kuò)大。
HRBP要做能體現(xiàn)自身價(jià)值的事現(xiàn)在的你,不僅要解決業(yè)務(wù)主管、員工提出的各種人力資源方面的訴求,還要完成從上一層組織(集團(tuán)總部)安排下來的人力資源工作,以及事業(yè)部HR團(tuán)隊(duì)自身提出的工作,而人的時(shí)間、精力和資源都是有限的,應(yīng)該有篩選、有重點(diǎn)地開展工作。而怎樣選擇,就存在一個(gè)選擇的標(biāo)準(zhǔn)問題,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是——體現(xiàn)HRBP這個(gè)崗位的核心價(jià)值。
做有些事情,能夠?qū)I(yè)務(wù)產(chǎn)生更大的價(jià)值,更能夠幫助業(yè)務(wù)成功,更能體現(xiàn)HRBP的自身價(jià)值,也更能幫助HRBP自身職業(yè)成功。
HRBP業(yè)務(wù)溝通與HR工作的不同也許,你深感與業(yè)務(wù)溝通的難度比以前大大增加,以前的對(duì)接與溝通只是關(guān)于某些HR流程的執(zhí)行工作,現(xiàn)在溝通的層次、深度都與以前有很大不同。
現(xiàn)在你在溝通方面碰到的問題可能是:怎樣在短時(shí)間內(nèi)贏得業(yè)務(wù)主管的信任與支持,樹立自身的形象并建立起影響力;怎樣快速掌握業(yè)務(wù)部門的語言與業(yè)務(wù)流程,從而能夠與他們進(jìn)行充分深入地溝通,挖掘出他們對(duì)人力資源的深層次的訴求,并通過HR策略與措施去匹配;怎樣處理不同業(yè)務(wù)部門關(guān)于人力資源方面的矛盾與沖突等。
HRBP需要培養(yǎng)的獨(dú)特思維現(xiàn)在的你面臨的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)是工作思維的轉(zhuǎn)變,以前的工作思維是從專業(yè)管理的角度出發(fā)的,相對(duì)比較容易,因?yàn)樽约罕旧砭秃苁煜け灸K的工作。
而現(xiàn)在,這種思路行不通了,因?yàn)闃I(yè)務(wù)部門很可能不接受這種思路,通過這種思路規(guī)劃出來的HR工作很可能不滿足業(yè)務(wù)需求,業(yè)務(wù)就不會(huì)配合與支持,所以怎樣轉(zhuǎn)換思維,以業(yè)務(wù)需求、痛點(diǎn)及外部宏觀環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),再由外而內(nèi)地對(duì)HR工作進(jìn)行規(guī)劃,這樣規(guī)劃出來的工作也許更能匹配業(yè)務(wù)的訴求。以前的工作就像是“公共服務(wù)”,現(xiàn)在的工作就像是“私人定制”,這種轉(zhuǎn)變還會(huì)帶來思維與行為的轉(zhuǎn)變呢。
HRBP需要具備的核心素質(zhì)和能力通過這段時(shí)間的工作體驗(yàn),你可能會(huì)明顯感覺到HRBP需要某些特別的素質(zhì)與能力特征,而一下子卻很難說清楚。而明確的素質(zhì)和能力的要求,能夠幫助HRBP去審視自身,同時(shí)可為HRBP的進(jìn)一步成長(zhǎng)與發(fā)展提供動(dòng)力,所以這是非常重要的。
市面上相關(guān)的書籍也是寥寥無幾,更多的是停留在理論的分析上,缺乏實(shí)證的介紹,特別是缺少有HRBP經(jīng)歷的專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)分享。也許你也會(huì)想,HRBP可能是個(gè)新生事物,在中國(guó)更是處于起步期,所以自己要承擔(dān)起“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的任務(wù)了。
HRBP需要掌握的知識(shí)與技能做了HRBP后,也許你深感自身知識(shí)與技能的缺乏,需要在短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充大量的各專業(yè)模塊的知識(shí),提升HR專業(yè)技能。除了其他模塊的HR專業(yè)知識(shí)與技能,是否還需要其他學(xué)科的知識(shí)呢?因?yàn)槟銜?huì)感到HRBP處理的工作非常綜合,只有HR的知識(shí)技能是不夠的。
因此,HRBP群體很需要一個(gè)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的知識(shí)、技能清單,讓HRBP們能夠有的放矢地去學(xué)習(xí)、提升。
HRBP要做好自身HR團(tuán)隊(duì)的管理你可能也管理著一個(gè)小規(guī)模的團(tuán)隊(duì),而且HR團(tuán)隊(duì)的士氣、內(nèi)部的組織氛圍如何,影響著更大組織范圍內(nèi)的氛圍。“打鐵還得自身硬”,所以HRBP要首先致力于做好HR團(tuán)隊(duì)的管理工作,包括績(jī)效管理、能力建設(shè)、氛圍管理等方面。興興一直在尋找合適的團(tuán)隊(duì)管理方面的工具和方法論,用來指導(dǎo)他做好HR團(tuán)隊(duì)的管理。
HRBP要做好自身的職業(yè)生涯規(guī)劃你和每一位職場(chǎng)人一樣,都很關(guān)心自己的職業(yè)生涯發(fā)展,并且經(jīng)常在思考這個(gè)問題。從專業(yè)模塊HR到HRBP的轉(zhuǎn)型,讓你更加注重思考這個(gè)問題:未來自己應(yīng)該何去何從?
以上是人力資源從業(yè)者想要轉(zhuǎn)型做HRBP需要考慮的,HRBP與HR存在很大的不同,需要不斷學(xué)習(xí)并且在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
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