無憂保職場指南早報(bào):新員工剛?cè)肼?,工作表現(xiàn)總會差強(qiáng)人意,員工自己著急上火的同時(shí),還會影響到工作效率。即便還在試用期內(nèi),雙方都有迫切的需求,行員工希望盡快了解工作內(nèi)容以及工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)則希望他能盡快創(chuàng)造業(yè)績。上司們想要他們快速適應(yīng)新環(huán)境,跟團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)出工作默契。這就非??简?yàn)一位領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。讓新員工能夠快速上手的最佳方式是什么?哪些人可以提供培訓(xùn)?你認(rèn)為這個(gè)過程需要多長時(shí)間?
績效管理顧問認(rèn)為“如果你希望人們表現(xiàn)得好,你必須讓他們有一個(gè)良好的開始?!?。對新員工開始工作的前幾個(gè)月深思熟慮、考慮周全非常重要。當(dāng)人們接手新工作時(shí),他們非常興奮,但同時(shí)也相對脆弱。因此在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)的影響力很大。內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員往往最容易被忽視,但是因職位變動(dòng)而引起的轉(zhuǎn)變,也會非常具有挑戰(zhàn)性。無論你的新員工是從外部加入公司,還是從其他部門調(diào)過來的,這里有幾種方案,可以讓這個(gè)過程盡可能順利。
1. 聚焦于文化
大多數(shù)管理者會把關(guān)注點(diǎn)放在如何指導(dǎo)新人去了解工作,比如戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu),或者通讀員工手冊來解釋規(guī)則以及如何遵守。雖然這些也很重要,但焦點(diǎn)應(yīng)該放在文化和政治上,而且最好不要等到新員工入職的第一天再提出這個(gè)問題。有效的入職開始于招聘和錄用階段,在你在面試潛在新員工,評估適合的人選時(shí)就發(fā)生了。誠實(shí)地講述運(yùn)作機(jī)制,并回答他們的問題。然后,在員工入職當(dāng)天的初次會議里留出時(shí)間,繼續(xù)之前的談話。
如果你的新員工來自外部,不要假設(shè)他懂行業(yè)內(nèi)的術(shù)語,花點(diǎn)時(shí)間來解釋它們。然后通過會后溝通來持續(xù)地幫助他理解會議的內(nèi)容,告訴他一些不為外人所知的人際關(guān)系的細(xì)節(jié)。社交聯(lián)絡(luò)會幫助你的新員工更好地理解公司文化和政治。所以在他開始前,你要考慮:他需要認(rèn)識誰來更好地融入?先找3個(gè)人,然后幫忙介紹他們認(rèn)識。
2. 讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來
X職場建議讓你的團(tuán)隊(duì)都參與進(jìn)來,分享“集體責(zé)任感”以幫助新同事快速適應(yīng)。委派一個(gè)人作為新人導(dǎo)師,當(dāng)新同事遇到問題時(shí)可以隨時(shí)去請教他。對于導(dǎo)師來說,這樣的機(jī)會是極好的,他可以展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能;而對于新人來說,他不用擔(dān)心要去問新上司一些看起來比較愚蠢的問題,就可以得到反饋;對于領(lǐng)導(dǎo)來說,你肩上的責(zé)任也減輕了一些。
3. 不要忽視細(xì)節(jié)
切身實(shí)地考慮新員工的狀況。你應(yīng)當(dāng)確保新員工入職的第一天是積極的、值得紀(jì)念的一天,假如在第一天下午5點(diǎn)鐘下班回到家后,他的另一半詢問他今天上班的情況。他的回答不應(yīng)該是今天填了37張表格。
簡單的做法就可以讓事情變得大不相同。讓同事們協(xié)作起來,不要讓新同事在第一個(gè)星期獨(dú)自吃午餐。這很平常,但的確會讓事情變得不同。
還有些類似的做法來打造歡迎氣氛,比如印名片、布置工作位和制作通行證。
4. 給予成長時(shí)間
那么,你的新員工要多久才能完全融入她的工作職位呢?人力資源管理專家認(rèn)為,需要90天。其實(shí)沒有一個(gè)通用答案。當(dāng)你觀察高管在公司內(nèi)部的職位變動(dòng),研究顯示他們覺得自己能在新崗位創(chuàng)造價(jià)值大約是在6個(gè)月后。但是如果你來自外部,又接受了一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的工作,你可能需要1年。
入職時(shí)間屬于工作機(jī)制的一部分。讓新員工“一落地即狂奔”的想法是滑稽可笑的,你知道會發(fā)生什么嗎,如果你這樣做?你會把你的臉撞到地上。新隊(duì)友在開始時(shí)應(yīng)該采用適度的步伐,之后他們覺得舒服的速度加速。問問老同事,他們以前用了多長時(shí)間成為團(tuán)隊(duì)的一員。這是你需要得到的最好的數(shù)據(jù)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,你還可以詢問他們整個(gè)入職體驗(yàn)。老員工可能不記得了,但是那些2個(gè)月前入職的員工會告訴你他們希望能更早學(xué)習(xí)到什么。
需要記住的原則
要:花時(shí)間解釋和回答關(guān)于公司文化的問題同齡人分享入職的職責(zé),把集體責(zé)任作為新隊(duì)員成功融入的目標(biāo)詢問其他同事的入職經(jīng)驗(yàn),對這個(gè)過程獲得更加深刻的認(rèn)知
不要:讓新員工在第一天埋頭文案工作,而是讓她感覺到是開心和受歡迎的忘記處理簡單的事,比如布置工作位、印刷名片期望你的新隊(duì)友“一落地即狂奔”,要理解加速所需的時(shí)間是和職位相關(guān)的
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