無憂保職場指南早報:這個時代在職場中是不乏人才的,問題是應(yīng)如何留住人才?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總是哀嘆“人才難尋”,其實人才就在企業(yè)內(nèi)部,在你哀嘆無人可用的時候,他們不經(jīng)意間從你的身邊流失。
企業(yè)應(yīng)該考慮的不只是從外部招募人才,還應(yīng)該考慮如何留住內(nèi)部的人才,關(guān)于如何留住內(nèi)部人才,人力資源的工作是必不可少的。X職場覺得一下幾點可供參考。
1.站在員工的角度思考問題
現(xiàn)在早已不是企業(yè)高高在上的時代,而是真正的雙向選擇。你想招募到或是留得住優(yōu)秀的人才,首先,你得了解他吧。你了解你的員工嗎?你愿意花時間和有耐心去傾聽他們內(nèi)心最真實的需求嗎?員工對你這份工作的真正滿意度是多少你清楚嗎?
關(guān)于了解員工的方法從對方進(jìn)入企業(yè)的第一天人力資源管理就可以看到的。在面試的時候,可以詢問求職者對上一份工作的滿意程度進(jìn)行分析。一方面可以看得出這名員工的感恩之心和敬業(yè)態(tài)度,另外還能借鑒這家企業(yè)做的好的地方。
在第一次約求職者面試的時候,在電話里可以溝通很多事項,比如對方的住址(距離的匹配性)、過去工作經(jīng)歷(崗位的匹配性)、未來職業(yè)規(guī)劃(長遠(yuǎn)的匹配和穩(wěn)定性)等等。
作為企業(yè)的人力資源工作者,想要吸引人才,首先你得了解對方的訴求。并且員工也是企業(yè)的“客戶”,唯有了解你的客戶,針對性的滿足他們客觀所需,才能激發(fā)他們的工作興趣和熱情。
2.平衡企業(yè)與員工之間的目標(biāo)
有一個案例很有意思,說的是有一位求職者在面試時,面試官問其興趣愛好是什么,對方說喜歡寫作,業(yè)余時間會給一些專欄寫寫文章。
原以為這會是加分項,沒想到面試官當(dāng)時就要求如果錄用就得停止愛好,因為擔(dān)心寫作會影響其全職的工作。
我雇傭你了,你的所有時間就是我的。就像有些企業(yè)要求員工24小時開機(jī)待命一樣。而為什么不換一種角度思考呢。寫作能力強對工作本身就是一種優(yōu)勢,且員工的個人時間保證了,休息好了,才能以更好的心態(tài)和精神面貌工作。
雙方的目標(biāo)其實是可以一致的,就看企業(yè)以什么樣的心態(tài)和文化去影響員工。
某500強企業(yè),在制定企業(yè)“共同愿景”時,就很好的將員工的個人愿景和企業(yè)愿景進(jìn)行了統(tǒng)一。
比如你要當(dāng)發(fā)明家,要做自己產(chǎn)品的操盤手,你就可以向公司申請資金用于啟動自己的個人項目,時間在工作時間的15%以內(nèi)即可,公司也允許項目的失敗。
正是這種將企業(yè)愿景與個人愿景相互轉(zhuǎn)化的做法,讓公司開發(fā)了6萬多高品質(zhì)產(chǎn)品,并總能快速推出令人耳目一新的產(chǎn)品。
若企業(yè)認(rèn)為我每月支付你薪水,你就得一切無條件的遵照公司,但優(yōu)秀的員工在一家企業(yè)并非只是為了那一份工資,而是把選擇一家企業(yè)當(dāng)成一種“投資”。
他投資你這個平臺,為的是讓自己得到快速成長,發(fā)揮所長,實現(xiàn)自己的價值。
而企業(yè)的目標(biāo)也是通過雇傭合適而優(yōu)秀的人才,激發(fā)他最大的潛能,給企業(yè)創(chuàng)造價值。
3.企業(yè)內(nèi)部的消極因素是必須消除的
X職場認(rèn)為企業(yè)其實就是一個社會的縮影,有滿滿正能量,或許也存在消極系統(tǒng)。這些負(fù)能量包含以下幾點:
對薪酬的抱怨
薪酬依舊是最大的激勵因素,人才關(guān)注第一位的往往還是薪酬。而薪酬的公平性及逐漸的透明化,也越來越重要。工作憋屈沒有公正、透明的競爭環(huán)境.
辦公室斗爭氛圍濃厚,導(dǎo)致人才難以開展工作,或管理過于嚴(yán)苛,變相苛刻員工工資,以及機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事,沒有考核的機(jī)制,人才的工作得不到認(rèn)可。
前途的迷茫
每個人都會在乎自己的前途。公司前途:是否蒸蒸日上,是否有吸引力,以及老板的格局、魄力和決策能力等。
個人前途:表現(xiàn)為能否為自己持續(xù)增值,是否能獲得職業(yè)發(fā)展和升遷的機(jī)會,能否借助平臺來實現(xiàn)自身的價值。
負(fù)能量的傳播
企業(yè)就像一個大磁場,什么樣的人吸引什么樣的人,優(yōu)秀的人喜歡和更優(yōu)秀的人在一起。而那些喜歡勾心斗角、傳播負(fù)能量的人就像害群之馬,毀企業(yè)于無形,尤其是初創(chuàng)公司。
這就需要企業(yè)管理者及時發(fā)現(xiàn)及時控制,而不是任其發(fā)展,影響企業(yè)內(nèi)部的人員士氣甚至引發(fā)群體離職。
4.讓企業(yè)更加吸引人才
具有競爭力的薪酬、廣闊的發(fā)展空間、完善的培訓(xùn)機(jī)制、規(guī)范化管理、員工持股計劃、價值感的認(rèn)同、自我價值的實現(xiàn),這樣的企業(yè)才能匯聚更多的人才。
企業(yè)需要打造人才磁場,提升自己的人才吸引力:具備競爭力薪酬是一個無法回避的問題。若這個根基不穩(wěn)固,其他諸多的留才策略只能是空中樓閣,空洞而起不到作用。這是滿足人才基本生活的需求,同時也是對人才價值的現(xiàn)實認(rèn)可。
與同行業(yè)進(jìn)行橫向比擬,審視公司的薪酬所處的層次,是否處于一個較高的水平。
在公司內(nèi)部進(jìn)行縱向薪酬比較,審視公司關(guān)鍵人才的薪酬是否還在公司內(nèi)部同樣處于“關(guān)鍵”位置。對關(guān)鍵性人才給于“關(guān)鍵性”薪酬,這不僅是一種顯性的價值回報,更是對其隱形的一種鞭策。
企業(yè)管理者要把更多的時間和精力放在“人事管理”上,讓優(yōu)秀的人吸引更多優(yōu)秀的人,打造高績效人才生態(tài)圈。營造良好的組織氛圍和企業(yè)文化,形成統(tǒng)一的價值觀和目標(biāo)。給人才一個好的前途,讓員工分享公司的成功,或許這才是公司與員工的共贏之道,才是聚才和留才的最佳策略。
企業(yè)需要的不僅是從外部招人,更需要內(nèi)部人才的發(fā)現(xiàn)與挽留。這是一個雙向的標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)的人力資源是需要做好的。
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