無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):在人力資源圈,吐槽不靠譜的求職者向來(lái)是最歡樂的事情。近日,HR辛小六吐槽他遇到的一位求職者。這名求職者初試合格,辛小六想接著安排他進(jìn)行部門總監(jiān)的復(fù)試,但該求職者以時(shí)間太趕為由,拒絕了。
沒想到,晚上這名求職者給辛小六發(fā)短信詢問復(fù)試事宜。因?yàn)橐呀?jīng)面試到了合適的候選人,因此,辛小六婉言拒絕了這位求職者。沒想到,這位求職者一改之前的謙辭,開始爆粗口。這令辛小六大失所望。
從這個(gè)案例中,我們可以看出,求職者確實(shí)欠缺素質(zhì)。即便知曉不能復(fù)試,也不能爆粗口。別以為面試不過,你們就不會(huì)有交集,人力資源圈是個(gè)不大不小的圈子,你的不禮貌行為很快會(huì)被廣而告之,行業(yè)內(nèi)的HR會(huì)很快知曉你的行為,你就會(huì)進(jìn)入黑名單。當(dāng)你的職業(yè)口碑壞到一定程度,你就會(huì)找不到好工作。畢竟人力資源圈子內(nèi)的相互通氣也是背景調(diào)查的手段之一。要知道,人力資源在招聘時(shí),除了會(huì)關(guān)注求職者的經(jīng)驗(yàn)外,還會(huì)著重考察求職者的品德,如果你習(xí)慣人前一套,背后一套,很難逃過HR的法眼。
你的行為除了會(huì)給HR枯燥的工作添一點(diǎn)笑料以外,完全凸顯不出你的英明神武,更沒有絲毫意義。
X職場(chǎng)簡(jiǎn)評(píng):求職者在求職的過程中,應(yīng)該展現(xiàn)一名成熟職場(chǎng)人的素質(zhì),必要的禮貌是必須的。逞一時(shí)口舌之快,只會(huì)令HR對(duì)你的好感盡失,得不償失。
當(dāng)然,這件事情上,HR辛小六也是有責(zé)任的。根據(jù)短信內(nèi)容,我們可以看出,求職者在拒絕了辛小六復(fù)試安排,招到了合適的候選人之后,并沒有告知求職者不再對(duì)該求職者進(jìn)行復(fù)試。
這也就是在人力資源圈被廣泛討論的是否應(yīng)該通知候選人面試失敗的消息?
對(duì)中國(guó)人而言,直言他人的失敗似乎有些失禮,當(dāng)面揭人短,令別人沒面子,覺非君子所為。我們從小被教育應(yīng)該照顧別人的自尊,但是在招聘過程中,如果候選人進(jìn)行了細(xì)致的詢問,或者你在面試過程中承諾會(huì)給予反饋,就一定要開誠(chéng)布公地告知候選人面試結(jié)果。
當(dāng)面告知或者是打電話告知候選人面試失敗的消息確實(shí)可能令對(duì)方難堪,所以,以公司的名義發(fā)送一封郵件是相當(dāng)好的辦法,因?yàn)椴挥弥苯用鎸?duì)候選的追問。這不僅能展現(xiàn)HR的專業(yè)和負(fù)責(zé)任,最重要的是會(huì)令候選人對(duì)公司有積極的印象。
人力資源部是對(duì)外傳播公司形象的重要窗口之一,HR在開展任何一項(xiàng)人力資源活動(dòng)的時(shí)候都應(yīng)該把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保任何一個(gè)對(duì)外的活動(dòng)都不能有損公司形象以及HR自身的專業(yè)程度。告知候選人面試失敗也是招聘工作中不得不做的工作。如果你覺得難以啟齒,那不妨就為候選人做一份反饋改進(jìn)報(bào)告,幫助候選人在以后的面試中表現(xiàn)更好。其中可以包括用人部門的專業(yè)方面的意見以及人力資源部門關(guān)于面試技巧方面的專業(yè)意見。
總之,候選人和HR都不容易,HR要背負(fù)著強(qiáng)大的績(jī)效壓力,求職者要面臨著找不到工作的生存壓力,大家應(yīng)該多一點(diǎn)同理心,盡量站在對(duì)方的角度思考問題,求職者不要把自己面試失敗的原因歸咎于HR,HR也不要一味地嘲笑求職者沒素質(zhì)。推己度人,我們可能都能做到更好。
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