無憂保職場指南早報:作為人力資源管理并不是每一次的招聘都能找到適合自己公司的,出現(xiàn)問題不可怕,問題是應(yīng)該以怎樣的心態(tài)來面對。
判斷一個新員工合適與否X職場認(rèn)為一個合格的人力資源管理,通常能在90天內(nèi)感覺出來。例如,新員工的項目成果不能按時交付、不具備應(yīng)有的技能、或看不出他將會對工作有很大的投入、或是你就是覺的他不適合這個崗位、沒有真正融入團隊,或是他說的比做的還多。
人力資源管理讓不適任的人留任越久,傷害就會越大。當(dāng)招聘人員的績效完全掛鉤在招聘需求時,這類錯綜復(fù)雜的問題,會讓招聘人員進退兩難。因此,X職場給出一些指導(dǎo)原則,讓你和你的新人可以從招聘的失誤中自救:
1.自我反思
最重要的是人力資源管理要知道當(dāng)你準(zhǔn)備讓一個新人離開,犯錯的是你,而不是別人。你或您的團隊,應(yīng)該早在面試過程中發(fā)現(xiàn)問題,或者其實是你們搞砸了新人入職的蜜月期。
X職場提醒無論如何,不要把自己的錯誤,怪罪在新人的頭上。你自己做出的決定,現(xiàn)在你必須自己收回它。
2.快刀斬亂麻
發(fā)現(xiàn)自己招聘失誤,而且還要硬著頭皮來收拾,可不是開玩笑的事。一旦人力資源管理發(fā)現(xiàn)失敗了,你就必須行動。如果你問題持續(xù)發(fā)燒過久,它會成為一個定時炸彈。新人搞破壞的魔力,將像傳染病一樣滲透你的團隊。一旦問題變得無法收拾,團隊成員會威脅要離職,或是進行中的項目會失控。
解決新人問題并不如同你習(xí)以為常的領(lǐng)導(dǎo)工作,例如:嘗試以跟蹤、反饋、輔導(dǎo),來協(xié)助一位老員工重返工作軌道。甚至即使老員工過去表現(xiàn)再好,還是確定他們再也跟不上大家的步伐。這么嚴(yán)重的老員工問題,仍不同于解決新人問題的處理方式。
X職場認(rèn)為新人還不是你組織中的一份子,所以,如果你能在問題變得棘手前適時處理,你就幫了自己和他一個大忙。
3.要以人為本
請記住,新員工即將失去一份他剛剛得到的工作,很可能感到沮喪和窘迫。作為人力資源一定要親切和溫柔地提醒他,優(yōu)秀的人,不論多勤奮或有才華,有時就是不適合某些工作。
告訴新人對他自己更好的選擇,是找到一份更適合自己成長茁壯的環(huán)境和工作。
4.給予適當(dāng)?shù)陌参?/p>
錯在自己,所以應(yīng)該確保新人離職后能軟著陸。如果人力資源不能在組織內(nèi)部為他找到另一個職位,就在外面幫他找一個,無論是通過介紹、安排會面、集思廣益的建議。
X職場建議盡量給予足夠的遣散費,讓新人能有時間且安心地尋找下一個工作。當(dāng)作為人力資源管理的你必須向大家宣布新人離職時,對于他這么快離開的原因,要準(zhǔn)備好一套真實合理且不傷人的說法。
5.給離職人員必要的反饋
作為人力資源管理如果不給新人任何離職原因的洞見,只是簡單一句“你不適合”,他們可能無法在下一份表現(xiàn)更好。在談到績效問題時,首先你要注意程序的合法性,但如他的心胸開放,你應(yīng)找到方法對他提供建設(shè)性的反饋意見,讓他知道如何提升自己。
很多人都想知道自己該如何成長、該如何做得更好,然而獲得這種信息的機會是比較少見的。同樣的道理,你可能也想知道,新人們是否發(fā)現(xiàn)任何你或你的組織可以改善的空間。無風(fēng)不起浪、一個巴掌拍不響,也許可以借此機會找到自己未來改善的機會。
當(dāng)招聘面臨失敗的時候,對從事人力資源的人來說不一定是失敗,也是一次改進的機會。從事人力資源工作的要勇于面對自己的失誤,讓自己得到改進。
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