無憂保職場指南早報：人工智能對大多數(shù)人來說已經(jīng)不陌生，現(xiàn)在一些餐廳都會看到機器人在跳舞。在職場中人工智能也開始取代一些人的工作。這不，人力資源管理都開始惴惴不安了。

　　X職場通過對人力資源領域的調(diào)查顯示，九成以上被訪者認可人工智能將取代HR的一些工作，其中48%的被訪者認為，未來十年中，小部分人力資源管理基礎性、事務性工作將被人工智能取代;還有46%的人認為，大部分HR基礎性、事務性工作將被取代。

　　但是人力資源領域智能化招聘的應用效果，到底怎么樣呢?X職場有這樣一項調(diào)查：國內(nèi)某家互聯(lián)網(wǎng)公司，需要招聘一名PHP程序員，通過人工智能篩選，短短在2周就篩選出了候選人，共推薦3名人選，這樣的效率與精準度是對于傳統(tǒng)招聘而言，顯得不可思議。但是篩選出來的人才真的適合企業(yè)的需求嗎？

　　效率來源于大數(shù)據(jù)的分析

　　精準推薦可以說是雙向的，對企業(yè)進行精準推薦，同樣，對求職者也要實現(xiàn)精準推薦。對求職者而言，往日要找到一份合適的工作，可能需要面試無數(shù)次，浪費大量的時間和精力。而機器人借由對崗位需求的精準模型以及對用人企業(yè)偏好的不斷自我學習，再加上對求職者簡歷的精準分析，能減少這種浪費。不可否認，人工智能的確既可以節(jié)約HR的時間，也可以減少求職者面試的頻次，從而節(jié)約時間。

　　“人崗精確匹配”也存在痛點

　　在招聘過程中，崗位與人才是否能夠得到精準的匹配是人力資資源的一大痛點，人工智能能給到我們的是理性的“精準度”，而非對人才的判斷的正確性，舉個例子來說，一些候選人有著良好的既往工作背景，看似很適合企業(yè)，但入職后的工作表現(xiàn)，卻不能令企業(yè)滿意。而有些候選人在招聘時不起眼，入職后卻能做得非常出色。由此可見，求職者與崗位之間的匹配，不僅關(guān)乎崗位既定的目標、求職者的能力，還包括求職者的興趣，甚至是否有合適的上司與他搭配，而這些都是影響他能否發(fā)揮價值的因素。在招聘時，人力資源的精準匹配就變得非常重要。而在招聘過程中，招人是一個非標準化，非理性，而偏向于感性的工作，這點人工智能一定是無法判別的，可以說跟人力資源管理本身有很大的關(guān)系，如果HR的識人能力不錯，可能會找到合適的人;但如果HR在招聘時情緒不佳，也有可能漏掉合適的人才。

　　人才面試多面性的判別

　　我們要明白人力資源管理是一個需要情感交流的職位。對于一個HR來說，他需要在和面試員工的交流中體會到職工個人的品質(zhì)，性格，能力等等多個方面。HR這一特有的情感交流特性注定了作為一個職位本身來說是很難被人工智能所取代的，畢竟，人工智能只能實現(xiàn)低層次的辨識，做不到情感上的交流和溝通。在未來，人工智能能不能做到像測謊儀那樣，對它所面試的職工進行評分，并揭穿面試者的假話?X職場認為，一個冰冷的機器無論是多么的智能，都無法取代人作為面試官的角色。畢竟，如果小伙伴們進入一個公司，第一個面對的就是機器，那定然是進入一個新環(huán)境變得索然無趣或是按所設定規(guī)則出牌。

　　X職場的一些點評

　　不可否認，通過人工智能，人類的工作的確可以更快速的完成，但就目前階段而言，人工智能在流程階段和初級階段能夠替代人類，但在高級階段還不能。將人工智能用于招聘，對大公司、成熟企業(yè)或者體系完善、崗位定位清晰、標準化的用人是有幫助的，但對小企業(yè)、綜合能力要求高或者要求不規(guī)范的崗位只能粗略篩選，實用性還待提高，就像相親一樣，不可能是完美的。而人工智能只能將人才引到企業(yè)的門口，而不能引進門，企業(yè)自身的文化、激勵機制等等，則是引進門口之后更重要的事情。當一個企業(yè)要進行技術(shù)創(chuàng)新，或是因突發(fā)情況要推出新的人事策略時，還是必須要依靠人的智慧與力量。

　　人是有不可取代性的，人工智能確實能幫助人們做些工作，但是涉及到需要判斷的事情，靠的還是人類自己。

買房，搖號，落戶，孩子入學都受社保影響，無憂保作為業(yè)界領先的個體社保自助繳納平臺推出全國社保代繳服務，保你社保不斷繳。

小編有話說：謝謝這么優(yōu)秀的你來看文章，有什么想對小編說的盡管來吧，大家的支持就是我們的動力，歡迎大家踴躍發(fā)表疑問，歡迎吐槽，社保生態(tài)圈群：248069515