無(wú)憂保職場(chǎng)指南早報(bào):很多人將獵頭工作與銷(xiāo)售混為一談,溝通能力稍微好點(diǎn)的人就打算做獵頭,如此一來(lái),專業(yè)素養(yǎng)不高的人大量地涌進(jìn)這個(gè)行業(yè)。以至于行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一個(gè)令人心痛的情況,即獵頭越來(lái)越low了。很多人把獵頭工作簡(jiǎn)單地定義為找人,這就偏離了獵頭的核心競(jìng)爭(zhēng)力:人才匹配度。
現(xiàn)在很多獵頭只注重找人,而忽略了人才的匹配度,這是中國(guó)獵頭行業(yè)的悲哀。當(dāng)然,找到人才能考慮匹配,但是成單的關(guān)鍵絕非把候選人推薦給企業(yè),而是經(jīng)過(guò)你專業(yè)的分析,將一份評(píng)估報(bào)告(包括對(duì)候選人的評(píng)價(jià),是否匹配,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等)連同候選人的簡(jiǎn)歷同時(shí)發(fā)給客戶。否則,客戶自己也能在網(wǎng)上搜尋簡(jiǎn)歷,干嘛要花錢(qián)請(qǐng)獵頭幫忙呢?
首先,這些問(wèn)題的出現(xiàn),不能把責(zé)任完全歸結(jié)于獵頭,其實(shí),企業(yè)招聘人員也有很多問(wèn)題。很多企業(yè)在招聘時(shí),沒(méi)有人才標(biāo)準(zhǔn),完全跟著感覺(jué)走,通過(guò)和候選人聊天,感覺(jué)可以就認(rèn)為可以入職。但行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?難道僅僅憑借第六感嗎?招聘是在源頭上提高員工能力的關(guān)鍵,如果公司連一套完整的招聘流程都沒(méi)有,那么,這是整個(gè)人力資源部門(mén)的失職,這家企業(yè)必定缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,企業(yè)給招聘人員制定大量招聘計(jì)劃,甚至很難完成的招聘計(jì)劃及非常苛刻的KPI考核。很多企業(yè)招聘人員為了完成KPI考核,把凡是符合公司硬性要求的人全部叫來(lái)面試,感覺(jué)差不多的人就游說(shuō)用人部門(mén)錄用。但這個(gè)差不多是以什么為標(biāo)準(zhǔn)定義的?
最后,很多企業(yè)僅僅在口頭上或者公司制度上表現(xiàn)出對(duì)人才的重視,但在實(shí)際工作中卻是另一回事。比如他們?cè)谡衅溉瞬艜r(shí),高層只是安排招聘,而沒(méi)有真正的參與,只是工作安排。更有甚者,高層也認(rèn)為招聘就是HR的事情,在這種錯(cuò)誤思考和官僚的觀念下去招聘,招聘到好的人才的幾率堪比登天。
人才是吸引來(lái)的,不是招聘來(lái)的。
很多獵頭在這樣的錯(cuò)誤思路下進(jìn)行招聘,他們只能是不斷找簡(jiǎn)歷,然后發(fā)給企業(yè),讓企業(yè)進(jìn)行匹配。這樣做看似沒(méi)錯(cuò),其實(shí)只有沒(méi)有思考的人,才會(huì)這樣做。聰明的獵頭都會(huì)先搞清楚企業(yè)的招聘需求,在沒(méi)有搞清楚企業(yè)招聘需求和用人標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)根本說(shuō)不出標(biāo)準(zhǔn)時(shí),是不會(huì)啟動(dòng)招聘的。不然,只有在錯(cuò)誤的思路上做自認(rèn)為正確的事情。
而現(xiàn)在很多獵頭,只是為了在招聘網(wǎng)站上找簡(jiǎn)歷,而忽略對(duì)人才的匹配。其實(shí)很多職位需要進(jìn)行人才匹配。而國(guó)外專門(mén)做高端職位的獵頭,他們看重的不是你找多少簡(jiǎn)歷,而是對(duì)人才的匹配。
對(duì)人才匹配之前先對(duì)客戶的深入了解、對(duì)候選人的深入了解,才能有后面的人才匹配。
而現(xiàn)在的獵頭壓根就不了解企業(yè)需求,或者壓根都不敢和企業(yè)高層見(jiàn)面,只僅僅根據(jù)招聘經(jīng)理發(fā)給企業(yè)的招聘要求進(jìn)行招聘,這樣恐怕很難招聘到合適的人才吧。對(duì)獵頭來(lái)說(shuō),必須要和企業(yè)HRVP或人力資源總監(jiān)見(jiàn)面,有機(jī)會(huì)的話,能和CEO見(jiàn)見(jiàn)面是最好的。這樣能更清晰的了解客戶的需求,便于你對(duì)候選人進(jìn)行畫(huà)像。
不和客戶見(jiàn)面,直接通過(guò)快遞就把合同簽了,然后開(kāi)始按照所謂的客戶需求去招聘網(wǎng)站上搜簡(jiǎn)歷,這樣靠運(yùn)氣的招聘方法成功率有多少?當(dāng)然也是有的,一些獵頭看到客戶的職位后,就不斷在招聘網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、自己人才庫(kù)等搜集簡(jiǎn)歷,有的連電話都不打,直接發(fā)給企業(yè)客戶,把皮球推薦給客戶,當(dāng)企業(yè)感覺(jué)某人選還不錯(cuò)的話,就開(kāi)始和人選溝通,死打爛纏的讓候選人去面試。這樣的獵頭也叫著獵頭,但絕不是專業(yè)的獵頭。
更有甚者,一些獵頭公司在公司制定上就規(guī)定獵頭在開(kāi)發(fā)客戶時(shí),給企業(yè)HR回扣的點(diǎn)數(shù)是多少及回扣之后的業(yè)績(jī)?nèi)绾畏峙?。招聘是企業(yè)最核心的一個(gè)窗口,如果這個(gè)窗口就出現(xiàn)的腐敗,估計(jì)企業(yè)距離死亡也就不遠(yuǎn)了。
真正的獵頭會(huì)把對(duì)人才的匹配作為亮點(diǎn),也是核心點(diǎn)去為客戶服務(wù)。只有這樣的獵頭,不管獵頭費(fèi)多少,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)的都很值。而對(duì)于只會(huì)在招聘網(wǎng)站上搜簡(jiǎn)歷,然后發(fā)給客戶的獵頭,不管給多少獵頭費(fèi),企業(yè)都會(huì)覺(jué)得很昂貴。所以,獵頭費(fèi)的貴與便宜是相對(duì)獵頭的服務(wù)來(lái)說(shuō)的。
即便你現(xiàn)在更加看重找人,而忽略了人才匹配度,希望通過(guò)這篇文章,能幫助你調(diào)整方向,重新出發(fā)。即便客戶會(huì)變少,但是都是很優(yōu)質(zhì)的客戶,人才少了,但都是真正企業(yè)需要的人才。
獵頭,請(qǐng)放棄不斷在網(wǎng)站上搜簡(jiǎn)歷,停止不加判斷就將簡(jiǎn)歷發(fā)送給企業(yè)的行為,一定要注重人才匹配,否則你就是那種天天在某社交招聘網(wǎng)站進(jìn)行匿名爆料、匿名抱怨、匿名罵東罵西的low獵頭。
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