無憂保職場指南早報：隨著隨著管理的發(fā)展，HRBP已經(jīng)成為人力資源領(lǐng)域必不可少的一個分支，成為企業(yè)發(fā)展中不可或缺的職位。HRBP，即業(yè)務伙伴，這是人力資源價值的終極體現(xiàn)，也應該是每位人力資源從業(yè)者的終極目標。而業(yè)務伙伴的核心和精髓就是理解業(yè)務，識別痛點，能夠針對痛點提供解決方案。要成為老板眼中合格的HRBP，該具備哪些能力呢？

　　一、老板認為HRBP應該具備哪些能力

　　1. 理解business的原點

　　做HRBP，就不能僅專注于HR，還要能從Business切進去理解老板的初心，搞清楚業(yè)務的邏輯。在老板眼里，Business有三件事情需要HR能夠理解：

　?。?）業(yè)務模式：公司是做什么生意的，處于生產(chǎn)鏈什么位置，生產(chǎn)什么產(chǎn)品，怎么賺錢？

　?。?）用戶畫像：公司核心客戶是哪個群體，用戶畫像都是什么樣的，獲客成本和留存率如何？

　?。?）核心產(chǎn)品：公司掙錢產(chǎn)品是什么，下一代產(chǎn)品是什么，技術(shù)壁壘在哪，跟競爭對手pk，我們勝出靠什么？

　　2. 掌握組織成長的節(jié)點

　　做HRBP，你要摸清“組織”的概念，現(xiàn)在標桿公司紛紛切到“組織文化、組織能力、組織設計”等縱深領(lǐng)域，你要去了解。

　　作為初入HRBP的，老板希望HRBP能夠掌握組織的哪些方面呢？

　?。?）成長節(jié)奏。公司業(yè)務、產(chǎn)品現(xiàn)在發(fā)展到什么階段，與之相對應的，團隊中的人和組織是否匹配，鼓點準不準，節(jié)奏和步調(diào)是不是一致？

　?。?）人才地圖。公司現(xiàn)在最缺什么關(guān)鍵人才，缺的人在行業(yè)或什么地方？什么時候應該裝進來？

　?。?）組織設計?，F(xiàn)在的組織架構(gòu)和人員編制是否滿足業(yè)務的發(fā)展？崗位與崗位之間流程如何銜接？業(yè)務leader的管理幅度合不合理？

　　3. 搞定管理上的痛點

　　管理上的“痛點”有很多，但是，要注意是“管理上的痛點”，不是HRBP自身的痛點，像“深入了解業(yè)務”“獲得業(yè)務信任”，這是HR的痛點。

　　老板希望HR能夠搞定管理上的痛點，通常有這些內(nèi)容：

　?。?）管理風險。你要能幫老板去發(fā)現(xiàn)典型的管理bug，像高管禁手，避免在業(yè)務增長被掩蓋，在業(yè)務下行時候全面爆發(fā)。

　　（2）管理氛圍。公司倡導的價值觀怎么下沉？對用戶如何避免過度承諾，如何避免過度壓榨員工？

　?。?）團隊文化。當下的企業(yè)文化是否有利于公司的健康發(fā)展？領(lǐng)導之間的勾心斗角和內(nèi)部競爭的邊界在哪兒？如何平衡既得利益群體？

　　4. 補足業(yè)務partner盲點

　　做BP，除了懂business，最重要的事情就是要成為業(yè)務leader合格的partner（搭檔）。

　　如何成為業(yè)務心水的搭檔？最好的做法就是去幫助業(yè)務leader了解他看不到的盲點。

　　盲點到底是什么？

　?。?）選對人。老板關(guān)心的不僅僅是現(xiàn)有的干部是否稱職以及評估標準，更重要的是新來的空降兵能不能發(fā)揮應有的作用？

　?。?）會帶兵。業(yè)務做的好，能否轉(zhuǎn)身成業(yè)務干部？如何轉(zhuǎn)？火線提拔的干部需要什么補充什么能力？

　　（3）能打仗。一線干部如何具備帶兵打戰(zhàn)的能力？總部干部如何具備大局觀，職能干部如何去匠氣？

　　事實上，不同的公司的不同老板，對HR的理解必然千差萬別，以上四點，僅僅屬于HRBP的入門級。

　　二、業(yè)務眼中的HRBP應具備哪些能力

　　這一點，阿里的業(yè)務leader最有發(fā)言權(quán)，他們既做過業(yè)務，也做過政委，對HRBP有更深刻的切身體會。

　　1. 忘掉KPI

　　即你作為BP，不能帶著你的KPI來到業(yè)務，你不是來完成你的KPI的，你是幫助業(yè)務成長的。你要時時刻刻用“如何把業(yè)務做好”的思維方式去交流，這樣才能產(chǎn)生共振。

　　2. 懂業(yè)務邏輯

　　如果不懂業(yè)務套路，你聽不明白搞不懂，大家不會帶你玩的。

　　3. 善于感知人和組織

　　如果你到一個新部門，幾個月內(nèi)，你只解決一件事情，就是感知人和組織。

　　4. 診斷出組織最核心的問題

　　光有感知不行，還要能推動組織去解決這個問題。比如，公司現(xiàn)在新員工占比60%，那對新人的培養(yǎng)就至關(guān)重要。還有業(yè)務增長乏力，是人的問題還是產(chǎn)品的問題，或者是其他問題，你要能幫助組織診斷出來并去解決掉。

　　5. 互為鏡子

　　你們是業(yè)務搭檔，應該互相發(fā)現(xiàn)不足，并相互提醒?；殓R子的前提是互信。

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