無憂保職場指南早報:不管未來企業(yè)發(fā)展模式以及工作方式將會發(fā)生怎樣翻天覆地的變化,領(lǐng)導(dǎo)們必須要明白企業(yè)管理的核心是重建領(lǐng)導(dǎo)力。首先要明白領(lǐng)導(dǎo)力本身的內(nèi)涵,即授權(quán)、激勵和培訓(xùn)。一位領(lǐng)導(dǎo)者必然要從這三方面下手,統(tǒng)籌管理。
授權(quán)的能力
授權(quán)一直被管理者認(rèn)為是最難以勝任的工作:一方面,很多管理者認(rèn)為下屬能力不夠,無法勝任工作,因此無法授權(quán)。另一方面,沒有人愿意授權(quán),權(quán)力的吸引力于任何人都是致命的,權(quán)力,不僅僅意味著責(zé)任,更意味著地位。
即便很多管理者主觀上愿意授權(quán),但授權(quán)的結(jié)果依舊不理想。為什么人們難以授權(quán)呢?最根本的就是人們并不理解真正的授權(quán)是什么。授權(quán)的前提是有特定的責(zé)任需要承擔(dān),正因為如此,授權(quán)在一定程度上是用來鍛煉下屬的。所以,授權(quán)的先決條件是責(zé)任,如果授權(quán)之后沒有同時下放權(quán)責(zé),會導(dǎo)致權(quán)力失控。
事實上,授權(quán)之后的失控是沒有責(zé)任造成的。因而,授權(quán)最根本的原則是保留最終確定責(zé)任的權(quán)力,給權(quán)力不授權(quán);保留確定責(zé)任的權(quán)力,等于保留了責(zé)任界定的權(quán)力,同樣也就確定了授權(quán)的有效性。
激勵的能力
管理者的基本責(zé)任就是激勵下屬發(fā)揮績效或者激勵上級采用有價值的建議,激勵于團(tuán)隊起到的作用是顯而易見的。
很多管理者都不知道該如何激勵下屬,管理者最應(yīng)該解決的是如何讓有能力的人真正發(fā)揮個人能力創(chuàng)造工作價值。其實,激勵員工需要一些條件,激勵的基本條件是重要性、可見度、公平感。
不論你使用何種激勵措施和技巧,最重要的是這些措施本身是否對被激勵者起到最用。如果這些人認(rèn)為措施無關(guān)緊要,不管你花多大力氣,都難以取得成效。人們常常容易站在自己的角度看待問題,想當(dāng)然地認(rèn)為自己最重要,但其實并非如此。可見度是另外一個容易被忽略的條件,激勵需要可見度來強(qiáng)化效果,所以激勵需要表達(dá)可見度,沒有可見度就沒有激勵的效果,而激勵是否在一個公平、合理的環(huán)境下實施是第三個基本條件。
培訓(xùn)的能力
由于競爭的加劇,知識的不斷更迭,職場人需要不斷提升自己,但對于管理者來說,最重要的工作就是培養(yǎng)接班人。一位卓有成效的管理者應(yīng)該具備長遠(yuǎn)的眼光,為自己培養(yǎng)足以堪當(dāng)大任的接班人。培養(yǎng)接班人是管理者的職責(zé),這不僅能夠產(chǎn)生工作績效,而且能夠讓自己有更多的時間和空間去處理更為重要的事情。所以管理者應(yīng)該是一個教練或者是一個老師。
管理者們不妨學(xué)習(xí)GE的選拔接班人制,杰克·韋爾奇花了10年的時間為GE培養(yǎng)未來的CEO,即便不可能所有人都成為CEO,但這些被培養(yǎng)的人的能力都得到了全面的提升,這些人代表著GE的未來,代表著這家企業(yè)今后的榮光。
很多管理者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力來源于權(quán)力,不可否認(rèn),這確實是一部分,但更重要的是,如何通過自身影響力讓別人去做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事情。管理者面對的人分為兩種,一種是能把事情做好的人,另一種是做不好事情的人。能做好事情的人無須授權(quán)。那么人們?yōu)槭裁醋霾缓檬虑椋恳驗椴粫龌蛘卟辉敢庾?。對不會做的員工就應(yīng)該培訓(xùn),對不愿意做事情的員工應(yīng)該激勵??偠灾?,卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者無論面對什么樣兒的下屬,都能讓他們把事情做好,這要求管理者掌握授權(quán)、激勵以及培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)秘密。
當(dāng)下,中國企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了兩權(quán)分離的階段,如果沒有大批職業(yè)經(jīng)理人出現(xiàn),企業(yè)發(fā)展必然會受到阻礙。要想讓職業(yè)經(jīng)理人階級出現(xiàn),中國企業(yè)家就必須要上升到能與職業(yè)經(jīng)理人共存的高度。
老板和職業(yè)經(jīng)理人如何建立良好的工作關(guān)系,主動權(quán)在于老板,這就要求企業(yè)家具備領(lǐng)導(dǎo)力。一般而言,很多企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人分道揚鑣的原因在于在戰(zhàn)略上存在分歧,但假如沒有領(lǐng)導(dǎo)力,即便在戰(zhàn)略上保持一致,也很難讓職業(yè)經(jīng)理人做好工作。
十年來,企業(yè)家們注重工商管理技巧的培訓(xùn),卻忽略了領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),所以出現(xiàn)了“董事不懂事”“老板像總裁”的尷尬現(xiàn)象。這些現(xiàn)象不解決,職業(yè)經(jīng)理人階層就不會真正出現(xiàn),這將會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的掣肘。
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