無憂保職場指南早報:創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人之間經(jīng)常會為公司的未來憂心,對公司的發(fā)展前景也會產(chǎn)生爭執(zhí),當(dāng)矛盾達到不可調(diào)和的地步,有些人就不得不離開傾注了滿腔熱血的事業(yè)。這種情況在創(chuàng)業(yè)公司中并不鮮見。每位創(chuàng)始者的情況都有不同,但他們在應(yīng)對矛盾以及解決危機方面準(zhǔn)備不足。
當(dāng)公司的大船表面上正在前進的時候,創(chuàng)始人們會自然而然地忽略掉內(nèi)在的問題。而這些隱藏于暗處的波濤洶涌是公司的“定時炸彈”,更令人煩惱的是,大家都不曉得這顆炸彈何時會爆炸。
很多管理者認為,一個商業(yè)人員加上一個技術(shù)人員就能建立良好的合作關(guān)系,但這遠遠不夠,當(dāng)沖突發(fā)生時,如果這個團隊除了相互了解外,沒有其他交流,在遇到?jīng)_突的時候就很難找到合適的方法解決。
所以,創(chuàng)始人之間相互了解是非常有必要的,但現(xiàn)實情況是他們之間的溝通遠遠不夠,合伙人關(guān)系也必須要精心維護,所以,不論之前你們關(guān)系如何,是多年同窗好友,還是僅是在工作中認識的朋友都不重要,重要的是你們現(xiàn)在以及以后的關(guān)系如何。那么,合伙人之間應(yīng)該如何理性地看待沖突呢?
1. 回避沖突,無視矛盾
很多時候,沖突是可以避免的。不時刻在一起是避免沖突的好方法,有時候,太想成功,太想成為親密的合伙人使得雙方跳過了維護關(guān)系的過程。大家都心照不宣地存在著把自己分內(nèi)事做好,分歧就會消失的想法。
假如你們之間除了工作,沒有任何話題可聊,或者連見面都是不情愿地打招呼。就是把逃避做的太刻意了。其實花費更長的時間來處理分歧是非常有必要的,不然就很有可能導(dǎo)致不可調(diào)和的矛盾。逃避不可能減少沖突的發(fā)生,甚至?xí)T發(fā)沖突。
成熟的合伙人關(guān)系是能理性地看待沖突,并且不斷努力來緩解沖突,達到共鳴。只有不斷地共同解決問題,才能加深合伙人關(guān)系。如果矛盾實在難以調(diào)和,那恐怕不能再一起工作了。
2. 通過劃分職責(zé)來回避沖突
內(nèi)斗永遠是消耗,會導(dǎo)致關(guān)系破裂。當(dāng)創(chuàng)始人在所有工作上都難以達成一致意見時,意味著每個人的角色劃分不夠明晰。
為此,將工作細分,明確每個人的職責(zé)是很好的辦法。在確定每個人主管哪項工作前,需要大家坐下來共同商討。做出決策后,就不要輕易更改,這要建立在合伙人之間相互信任的基礎(chǔ)上。
3. 享受分歧,公平競爭
兩個專業(yè)出身以及經(jīng)驗不同的人,看問題的角度有很大的不同,所以,產(chǎn)生分歧在所難免。所以,無須可以回避分歧,不要陷入自我否定的誤區(qū),享受解決分歧的過程。有些人知道什么才是對公司發(fā)展最有利的,但是在討論開始之前就否定了自己。也有很多人試圖跟自己的同時和諧共處,但是為了表面上的和諧,人們總是可以回避可能發(fā)生的沖突。所以,不要吝嗇于發(fā)表自己的觀點,有觀點不妨說出來讓大家聽聽。
當(dāng)然,爭論時為了更好地促進工作,目的不是吵架。所以,在爭論時不要過于激進。說話聲音大并不意味著能贏得爭論。這也是逃避沖突的另一種形式——不接受任何不同的聲音。同時,接受別人的意見并不意味著示弱,那是謙虛豁達的表現(xiàn)。
公平競爭需要協(xié)作和數(shù)據(jù)支撐。開始爭論之前,一定要記住團隊共同的目標(biāo),即讓公司向著更好的方向發(fā)展。
4. 找人傾訴或者尋求專業(yè)幫助
回避沖突的辦法因人而異,或者上述方式均已試過,但收效甚微,那么就去請教別人吧,請教對象包括你的親友、職業(yè)導(dǎo)師或者專業(yè)人士。
創(chuàng)業(yè)是一件瘋狂的事情,畢竟所有的一切都是之前從未有人嘗試過得,這將是一場孤獨的戰(zhàn)斗,因為遇到的問題都無例可循。但是與其他合伙人或者朋友的交流能拓寬你的思維,也許會打開新的局面。
專業(yè)的事情需要專業(yè)人士來做,當(dāng)你實在難以解決分歧,那就去尋找專業(yè)的援助吧,就像運動員會有教練和陪練來讓他們維持最佳狀態(tài)一樣,企業(yè)創(chuàng)始人有時也需要類似的、專業(yè)的援助。
創(chuàng)始人之間的矛盾是摧毀一家公司的最有力武器,比合伙人之間產(chǎn)生矛盾更令人不安的是,合伙人回避矛盾,維持著表面上的相安無事。
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