無憂保職場指南早報:拒絕的方式,考驗著一個人圓滑處事的智慧。在職場上,人們總會遇到這樣的問題:假如不想接受老板安排的任務(wù),該如何向老板說明原因,同時,不讓他認(rèn)為自己在推脫責(zé)任?
不想做一項工作的原因很多,可能是自己并不喜歡,或者是真的沒時間,跟自己手頭工作沖突,難以兼顧……簡而言之,你不想接受這項任務(wù)。
有些人會覺得難以想象,不想接受任務(wù),憑什么呢?可能這個問題拋出來刷新了一部分職場人的三觀,令他們恍然大悟,原來還可以拒絕老板安排的工作!
關(guān)于不想接受工作任務(wù),職場人往往會有兩個誤區(qū)。一是:工作是以老板的命令為導(dǎo)向的,老板分配的任務(wù),哪怕是再困難,都不能推辭,一定要堅定執(zhí)行。
其實,對于老板來說,一項工作,由你來執(zhí)行,或者是其他任何一個人來執(zhí)行都沒有差別,只要能出成績,達(dá)到他要的結(jié)果就ok。假如你并未評估工作量,最后把工作搞砸了。在以結(jié)果為導(dǎo)向的職場,要承擔(dān)責(zé)任的就是你,老板根本不會聽你“工作多,沒有協(xié)調(diào)過來”的理由。
所以,在做任何項目之前,必須要明確的是權(quán)責(zé)。老板讓你負(fù)責(zé)某個項目,你覺得難度太大,超越了你的能力范圍,或者可行性不高,你可以婉拒,也可以商討,這是作為一名職場人的權(quán)利,也是一名專業(yè)的、成熟的職場人對自己負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。
如果你接下了工作,就相當(dāng)于做出了承諾:你愿意按照老板的要求和目標(biāo)去執(zhí)行工作。此時,工作做好事你應(yīng)該做的,因為這是你的責(zé)任。做不好,是你執(zhí)行力不行,或者是能力不行。根本不存在“我盡量把工作做好,但做不好,我也無能為力”的情況。在以結(jié)果為最終導(dǎo)向的職場,只有目標(biāo),不講人情,更沒有試錯的機會。
第二個誤區(qū)則完全相反:一部分職場人認(rèn)為,直截了當(dāng)?shù)馗纤颈砻鞑幌敫傻脑颍习鍟斫獾摹?/p>
這么想的人在職場上不可謂不多,但如此直腸子,于任何一名職場人都有害無益。老板把工作交給你是深思熟慮的結(jié)果,至少說明他認(rèn)可你的工作能力,并且認(rèn)為你能更好地完成它。如果你當(dāng)面反對,無異于是在說他的決策有誤。心胸寬廣的老板當(dāng)然不會放在心上,但大多數(shù)老板,都會覺得相當(dāng)打臉。你讓他失望,就會失去他的信任。
那么,該如何合理地推掉老板下發(fā)的工作任務(wù),并且不會讓他對你失望呢?
1. 讓老板認(rèn)識到你的價值,不給你安排不合理的工作
老板們下發(fā)工作時,考慮的是效率:誰的工作能力能夠勝任這項工作,就會首先考慮誰。當(dāng)你被安排到一項不喜歡的工作,可能是老板真心覺得你非常合適,即便你并不這樣認(rèn)為,還可能是你并非第一人選,但別人手頭工作太多,只能安排給你了。
所以,對于職場人來說,你不能太被動,不能讓自己處于次要和備選的尷尬位置上。如果你有清晰的定位,知道自己的職業(yè)發(fā)展方向,并有意識地去經(jīng)營和管理,你才有可能成為一名重要的職場人。
所以,你首先要明確自己想做什么以及不想做什么以及未來的發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上,有意識地展現(xiàn)自己,主動地管理你在老板以及同事心中的形象。
簡而言之,如果你沒有明確的特點,沒有令老板印象深刻的長處,那么,分配給你的,必然是一些別人挑剩下的工作,或者是一些瑣碎的事物。何況,老板會有人盡其才的心態(tài),他們不會浪費掉你的長處,讓你把時間消耗在瑣碎的雜物中。好刀應(yīng)該用在刀刃上,你的價值,同樣應(yīng)該放在最重要的工作上??傊阉械氖虑槎甲龅胶细?,不如把一件事情做到優(yōu)秀,總之,把自己鍛造成一專多能的職場人。
2. 用事實和數(shù)據(jù)說服老板
上述方法是防患于未然,將不想接受的工作扼殺在搖籃中的方法,然而,在職場上,大部分不想接受的工作都是老板已經(jīng)交代下來的了。這種情況下,如何合理地表達(dá)自己不能接受工作呢?
標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)應(yīng)該是:“我現(xiàn)在手頭有多少工作,需要多少時間能做完,這周能狗安排的時間僅僅有多少小時,可能不能按時完成這項工作。能否安排時間寬裕的同事去做,我可以全力配合他。”
這是最標(biāo)準(zhǔn)且唯一的話術(shù),那些諸如怕做不好,不喜歡的真實的原因最沒有說服力,會讓老板覺得你在搪塞,是萬萬不能說的。
通過事實和數(shù)據(jù)量化你的工作之后,老板會更加信服你的理由。如此,老板就不會強求你接下工作,而是選擇另外的合適的人去完成該工作。
總而言之,這種方法有三個要點:
(1)我手頭的工作有哪些,在本周需要搞定多少;
?。?)這些必須完成的工作會用掉多少時間;
(3)老板剛交代的任務(wù),要保質(zhì)保量完成需要多長時間。
如此,你的待辦事項以及時間安排一目了然,老板不會強求你完成某項工作了。這種方法有效的前提是你真的很忙,并且對自己的工作做到心里有數(shù)。
3. 推不掉,就爭取有利資源
那么,假如你就是不愿意接下這項工作,并且并不忙,該以什么理由推拒呢?其實,作為職場人,并不應(yīng)該有這種想法的。你平時沒有做好定位,并且也不忙,是在沒什么理由推拒工作。當(dāng)然,照單全收也不明智。
如果你應(yīng)承下工作,你就要為此負(fù)責(zé)。所以,在接下這項工作前,你要考慮好自己能否勝任。如果超越了自身能力范圍,該向老板爭取那些資源和幫助。時間,資源,或者權(quán)限,只要對工作完成有幫助的,都可以跟老板商討,至少,不會因為人員難以協(xié)調(diào),而令工作難以開展。
這不是討價還價,不計后果地滿口答應(yīng)下來才是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。你是真正要執(zhí)行并對此負(fù)責(zé)的人。所以,在事情開始之前,要想清楚工作目標(biāo)是什么,并且讓老板人情你的能力界限,以便讓他給你必要的協(xié)助。同時,也要讓老板明白,在此基礎(chǔ)上,你能將工作做到什么情況。這樣一來,即便工作成果可能不盡如人意,至少后果不會太嚴(yán)重。
不管你是否愿意,當(dāng)一項工作難以推脫,就不要代入任何個人情緒。最成熟的做法是,專注于此,并竭盡全力做好它。畢竟,跳出舒適區(qū),也是職場人必經(jīng)的階段,躲是躲不掉的。
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