無憂保職場指南早報(bào)：無人能否認(rèn)，企業(yè)永葆長青的秘訣是擁有高質(zhì)量的，源源不斷的人才。挖掘高潛力的人才成為有前瞻性企業(yè)的重要任務(wù)，因?yàn)樗麄兡転槠髽I(yè)帶來新的變革以及機(jī)遇。高潛力人才跟普通職場人在思維邏輯以及做事方法上有著本質(zhì)的不同。具體體現(xiàn)在以下7方面。

　　一、腦力

　　1. 能把復(fù)雜問題簡單化

　　人們需要在龐雜的信息中過濾出生活以及工作必須的資料。高潛力人才能把那些非專業(yè)人士認(rèn)為玄之又玄的概念講的通俗易懂。深入淺出的表達(dá)是預(yù)測高潛人才腦力特征最核心的行為。

　　這個(gè)看似簡單的行為背后，是一個(gè)人能把生活的各種經(jīng)驗(yàn)和閱歷中各種復(fù)雜概念打通進(jìn)行類比的過程；是一個(gè)人對(duì)這些復(fù)雜問題有著反復(fù)體驗(yàn)總結(jié)，深刻把握精髓的過程；是一個(gè)人期望用極簡的方式展現(xiàn)規(guī)則讓別人也能操作的過程。

　　要讀出這個(gè)行為，一是給其以實(shí)際的復(fù)雜任務(wù)，看看他是否能用最高效和低成本的方法來解決這個(gè)問題。二是讓其針對(duì)性地解釋一個(gè)復(fù)雜概念，看看他是否能用外行也能理解的簡單方式來表述，并且還沒有丟失本質(zhì)。

　　2. 能厘清事物全貌與內(nèi)在聯(lián)系

　　高潛力人才在不斷變換的環(huán)境中能把未知的環(huán)境與各種問題聯(lián)系起來，而這種鏈接的過程貌似復(fù)雜，但總是能夠歸結(jié)到企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)的幾個(gè)方面，只是各有輕重緩急，對(duì)癥下藥則已。

　　他們?cè)趲椭聦俳鉀Q分管領(lǐng)域的業(yè)績難題時(shí)，總能看出事物之間的聯(lián)系，在他們眼中，沒有哪個(gè)方面是孤立存在的，有時(shí)候“頭痛醫(yī)腳”更能解決問題。

　　要讀出這個(gè)行為，一要看個(gè)人對(duì)多個(gè)不同事情的整體看法是不是有全貌感，是不是有聯(lián)系；二要了解他過去在制定某些方向決策的經(jīng)歷。

　　3. 面對(duì)不同情況有獨(dú)立審辨的觀點(diǎn)

　　典型例子如每一次會(huì)議過程中，往往不隨大流，也不會(huì)急著去表現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。而是在充分收集信息后，做到一語中的。

　　很多時(shí)候我們需要跳出固化的思維模式，才能看到問題的本質(zhì)，越是審辨思維強(qiáng)的人，越會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)，但有些事實(shí)是非常殘酷的。

　　真正“活下來”的高潛人才，不能僅有審辨的觀點(diǎn)，還要有“灰度”合作的能力。要讀出這個(gè)行為，最關(guān)鍵的是看他能否容納兩種甚至更多完全不同，甚至截然相反的觀念。

　　二、態(tài)度

　　1. 好奇心重，敢于試錯(cuò)

　　中華五千年留下來的管理文化是抵制好奇心的，更期望各個(gè)階層安守本分。而隨著“世界越來越扁平”，安守本分者已經(jīng)無法很好地跟上越來越快的變化。

　　如果說過去的人才是藏匿自己的好奇心來獲得“賞識(shí)”，現(xiàn)在那些更有好奇心，并能夠去嘗試改變現(xiàn)狀的人，越來越能為組織創(chuàng)造未來。

　　因?yàn)槿顺砷L發(fā)展的本性就是要試錯(cuò)，好奇心重的人最高頻的一個(gè)行為，就是喜歡嘗試并不斷試錯(cuò)?？吹絼e人的新方法，自己試試；自己想到新點(diǎn)子，拿出來試試。

　　不怕試錯(cuò)的人至少有兩個(gè)方面的素質(zhì)是靠譜的：第一，自信，錯(cuò)了可以重來；第二，敢于承受錯(cuò)誤背后的成本和壓力。

　　要讀出這個(gè)行為，最關(guān)鍵是看這個(gè)人的處事方式，面對(duì)一個(gè)新的方法或決定是猶豫不敢定論，還是先摸著石頭過河，邊行邊迭代完善。

　　2. 自我創(chuàng)造高目標(biāo)并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)

　　身居要職者往往做事不太需要外力來督促。他們明確自己身上的責(zé)任，總是能盡全力做好應(yīng)該做的事。這類職場人最常見的行為有兩類，一是主動(dòng)去找事情做；二是如果做到8分就很好了，往往他們會(huì)盡力做到9分甚至更多。

　　很多平均績效水平的人也會(huì)給自己定高目標(biāo)，但兩者的區(qū)別是：真正的高潛人才，定完目標(biāo)無論如何都會(huì)達(dá)到，若沒有，他們心里虧欠感非常強(qiáng)。

　　而平均績效水平的人往往在執(zhí)行目標(biāo)過程中抱著“我盡力試試”的心態(tài)。

　　要讀出這個(gè)行為，應(yīng)重點(diǎn)了解個(gè)人是怎么理解自己的目標(biāo)的，更關(guān)鍵的是怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。通過了解對(duì)方在過去承擔(dān)困難任務(wù)、達(dá)成挑戰(zhàn)性目標(biāo)、目標(biāo)模糊的任務(wù)等方面的經(jīng)歷，都能夠有效觀察這類行為。

　　三、人際

　　1. 保持與人的“灰度”合作

　　你聰明、審辨、好奇、敢挑戰(zhàn)，但如果得不到支持，同時(shí)你的這種聰明、審辨還老把別人踩下去，你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路途就會(huì)很崎嶇。

　　絕大部分事情要做成，都需要?jiǎng)e人的合作、幫助、支持。

　　中國的管理哲學(xué)中，沒有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，系統(tǒng)看問題，會(huì)發(fā)現(xiàn)今日之錯(cuò)可能是明日之對(duì)，是非都是在運(yùn)動(dòng)中變化的。今天這個(gè)人可能是競爭關(guān)系，但明天你還必須要和他合作。

　　為了讀出這個(gè)行為，可以了解一個(gè)人是怎么看待自己的競爭對(duì)手的，也可以看看周圍人對(duì)他的反應(yīng)。還可以了解過去他處理人際沖突時(shí)，辯對(duì)錯(cuò)的方式和態(tài)度。

　　2. 積極了解他人的感受

　　有這種行為的人在工作效能、合作者滿意度方面都高出平均水平。

　　這種被稱為“人際敏感性”的能力，與支持、影響型行為風(fēng)格有比較高的相關(guān)性。

　　為了讀出這個(gè)行為，可以關(guān)注個(gè)人平時(shí)待人接物時(shí)發(fā)自內(nèi)心征詢他人感受的頻率，以及為改善別人感受做出努力的頻率等；也可以看一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中習(xí)慣扮演的角色和呈現(xiàn)出來的行為風(fēng)格。

　　以上七種行為之間相互聯(lián)系：好奇心驅(qū)使個(gè)人深挖，從而獲得全貌聯(lián)系。敢于試錯(cuò)，就會(huì)在“錯(cuò)”中發(fā)現(xiàn)別人沒看到的“對(duì)”，找到根本，自然就能深入淺出。而努力的過程需要?jiǎng)e人的支持，自然需要多注意對(duì)他人的關(guān)照。不糾結(jié)局部對(duì)錯(cuò)，那么也就會(huì)開放地和各類人群保持合作。

　　人往往不是全面發(fā)展的。在高潛人才甄選之初，把態(tài)度行為做為重點(diǎn)。培養(yǎng)的早期把思維模式開發(fā)做為重點(diǎn)，而在培養(yǎng)成熟期，需要重視強(qiáng)化其人際行為。

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