無憂保職場(chǎng)指南早報(bào)：這是一道公務(wù)員面試題中考察人際關(guān)系的題目。這不只是一道面試題，在職場(chǎng)上，我們也很難回避這一問題，很多實(shí)習(xí)生或者職場(chǎng)新人不敢對(duì)此類要求提出異議，因?yàn)椴桓揖芙^，所以，很難按時(shí)完成任務(wù)。即便勉強(qiáng)完成，效果也不盡如人意，最后被問責(zé)，委屈又不討好。

　　這個(gè)問題，考察考生的思維判斷、為人處世技巧。

　　問題：一件4天才能完成的工作，上司突然要你2天完成，你該怎么辦？

　　1. 首先分析一下提前完成工作的可能性以及實(shí)現(xiàn)方法。比如自己日常完成這件事總體需要多長(zhǎng)時(shí)間，拆分成小項(xiàng)目，每個(gè)小項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間。最快能在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成？

　　2. 如果確定完不成，分析需要什么外部條件或者配合可以完成，并給出解決辦法和完成時(shí)間，理清思路，最好形成文字版本，郵件給領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)盡可能再口頭溝通一遍（因?yàn)猷]件太冷冰冰，面對(duì)面溝通更容易博取共鳴和理解），尋求支持。不建議跟領(lǐng)導(dǎo)講大道理，你的段位不夠，很容易增加麻煩。

　　3. 如果可以完成，但是需要其他條件的配合的，羅列實(shí)現(xiàn)形式以及各項(xiàng)環(huán)節(jié)你需要做的事情及對(duì)應(yīng)耗時(shí)，形成文字，郵件給到領(lǐng)導(dǎo)，并且主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)說明情況，在郵件的基礎(chǔ)上面對(duì)面地談一遍。

　　附加題：本來你的工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重了，可領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排突擊任務(wù)。你覺得沒有時(shí)間和精力再承擔(dān)更多的工作，但又不想同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。面對(duì)這個(gè)問題，你如何處理？

　　在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)給安排任務(wù)是非常正常的，但在本身的工作已經(jīng)很重的情況下，解決思路可以參考以上的方法但有一些小變動(dòng)：

　　1. 首先確認(rèn)一下事情的輕重緩急，臨時(shí)加的任務(wù)可能是非常重要或者緊急的事件，也可能只是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)興起的任務(wù)。

　　2. 分析一下自己手頭工作的完成時(shí)間和進(jìn)度，畢竟原先的工作任務(wù)在你的職責(zé)范圍內(nèi)，如果因?yàn)樾氯蝿?wù)而耽誤了原先的工作，這個(gè)鍋你只能自己背。

　　3. 分析同時(shí)完成工作的可能性以及實(shí)現(xiàn)方法。比如自己日常完成這些事總體需要多長(zhǎng)時(shí)間，拆分成小項(xiàng)目，每個(gè)小項(xiàng)目需要多長(zhǎng)時(shí)間。最快能在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成？

　　4. 如果原先的工作比較緊急，新任務(wù)可能緩一步進(jìn)行，你可以盡快完成手上的工作，再來執(zhí)行新任務(wù)；和領(lǐng)導(dǎo)溝通好任務(wù)優(yōu)先等級(jí)，以及完成時(shí)間。

　　5. 如果新任務(wù)是比較緊急的，而你目前的工作可以暫時(shí)停一下的話，那就要立即著手準(zhǔn)備完成這項(xiàng)任務(wù)。

　　6. 如果這項(xiàng)任務(wù)和目前的工作都比較緊急，可以主動(dòng)告知領(lǐng)導(dǎo)目前任務(wù)較重，商量是否可以將這項(xiàng)事情稍作延后（給出可以完成的時(shí)間），或委托其他同事完成。不要覺得領(lǐng)導(dǎo)故意試壓給你，他們不一定了解你的工作內(nèi)容和進(jìn)度，因此如果覺得無法兼顧，一定要提出來，不要硬抗，要不做不好就是你的責(zé)任了。

　　7. 如果這項(xiàng)任務(wù)和目前的工作都比較緊急，同時(shí)無法委托給其他人只能你來解決的話，那就先完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，緊急任務(wù)一般都是比較重大，關(guān)系到各個(gè)方面的，不能因?yàn)槲夷隳壳暗娜粘Ｐ怨ぷ鞫艿酵涎?，要是由于為了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，致使你目前的工作沒有安時(shí)完成的話，那就加班來處理。

　　并且如果在兼顧任務(wù)的過程中需要協(xié)助，這時(shí)可以和領(lǐng)導(dǎo)說明，請(qǐng)同事協(xié)助，請(qǐng)他們分擔(dān)一些曰常性的工作。待事情完成后，可以私下買個(gè)零食或下午茶感謝同事的幫忙。

　　總結(jié)：面試問題要的不是態(tài)度而是解決辦法和最終成果。工作中也是，加油！

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