無憂保職場指南早報:為了生活,為了實現(xiàn)人生價值,HR們在各行各業(yè)里,拼命工作。表面上,HR是個光鮮的工作,工作內容遠離“苦、臟、累、嫌”,然而,他們明白沒有企業(yè),自己的一切成就將不復存在。于是他們殫精竭慮為企業(yè)謀發(fā)展。即便如此,雇主們對他們頗為不滿、員工們對他們更是頗有微詞。
所以,拼命工作沒用了,作為HR,要學會聰明地工作。如何做到聰明地工作,而不是拼命地工作呢?有些辦法大家不妨試試。
一、診斷自己的企業(yè)是人事管理還是人力資源管理
有人認為現(xiàn)在的HR管理工作,早就不是傳統(tǒng)的人事管理了,還需要去診斷企業(yè)是不是嗎?
當然有必要。有很多企業(yè)還是沿用傳統(tǒng)的人事管理模式,尤其是民營企業(yè)相對偏多。這類企業(yè)把人事部定位在企業(yè)的執(zhí)行部門,人的事務處理部門。
因此,如果你的企業(yè)是人事管理模式,你就做你的人事管理,把事務性的工作做得相當扎實,你就很優(yōu)秀了。而不要去試圖建立、開展、推行、變革等等人力資源管理體系。
事實上,很多人事經(jīng)理工作不順,多數(shù)是企業(yè)根本就不需要這么做的原因所在。
俗話說,“不打無準備之仗”。工作也一樣,時機成熟時就干,不成熟時不干。把你的人事基礎工作做扎實后,企業(yè)也開始有章法的運作了,這個時候可以開始思考引入“人力資源管理體系”問題,并且是企業(yè)接受就做,做一個成功一個。
這樣循序漸進地開展,相信你的工作會變得越來越輕松。
二、不要在意“我是誰”,把自己永遠定位在服務上
現(xiàn)在有一種提法叫做“人力資源管理者是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴”,這個提法的出發(fā)點沒有錯。但是,無論從我們工作的為人低調方面,還是我們實際工作環(huán)境方面,都要看是否具備“戰(zhàn)略伙伴”條件。
一般來講,職位是人力資源總監(jiān)的和大型企業(yè)、管理比較規(guī)范的企業(yè),從企業(yè)“戰(zhàn)略伙伴”的角度思考和工作比較合適。除此之外,企業(yè)環(huán)境不支持你的““戰(zhàn)略伙伴”定位,就沒有必要把自己定得很難工作的位置上,會很累。
眾所周知,企業(yè)比較重視銷售經(jīng)理,因為他們是“掙錢的”;重視財務經(jīng)理,因為他們是“理錢的”;重視采購經(jīng)理,因為他們是“花錢的”;重視生產(chǎn)經(jīng)理,因為他們“造錢的”。這些都是企業(yè)的主營業(yè)務部門。
因此,我們在工作中,不以領導者的身份,更不以決策者的身份,而是以服務者的身份出現(xiàn)在企業(yè)各個層面,讓企業(yè)的關鍵部門,關鍵人物開心地工作,為他們服務好,就是最大的貢獻。至于自己是不是“戰(zhàn)略伙伴”角色和狀態(tài)就無關緊要了。
另外,從企業(yè)或雇主的心理角度上講,要想成為他們的“戰(zhàn)略伙伴”、“參政議政”,不是很能接受的。相反,把你的服務做到“極致”——要人就有人、要信息就有信息、要公眾形象就有公眾形象,他們會把你當“寶貝”。
三、工作思路要不斷創(chuàng)新,要大膽設想、細心操作
做了很多年的HR管理,每年、每月、每天面對這些具體工作,應該說是“駕輕就熟”的,沒什么不會做的。但是,如何把工作做得更有成效、更節(jié)約成本和更縮短時間,是需要不斷創(chuàng)新和大膽設想的。
比如,招聘“市場部經(jīng)理”的招聘信息,按一般的寫法,主要是寫該職位的“工作職責和任職要求”及公司的簡介,如果你能增加一些創(chuàng)新的信息予以發(fā)布,可能收獲會更好。
不妨增加這樣的發(fā)布信息:。
只要自己聰明地工作,自己的很多構思都會出現(xiàn)。誰說過我們只能按照一個模式去工作?
四、做有益于增加企業(yè)效益的事情
我們平時工作,都有一個良好的習慣,就是“PDCA”法——“計劃、實施、檢查、評估”。不過,不妨在做好工作計劃后,先做結果的預測評估更重要。
如果自己評估后的結果與企業(yè)需要的目標不符,甚至有可能有副作用的話,則寧可不執(zhí)行計劃,哪怕計劃做的很好,花了自己很多心思,也要學會“放棄”。通常大的項目實施前都有一個可行性分析論證環(huán)節(jié),不妨也引入到平時的工作習慣之中。
比如,企業(yè)希望通過開展績效管理工作,達到提高員工工作積極性的目的,結果是希望增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。于是,人力資源部制定了計劃,并啟用KPI方式進行績效考核,也有一系列的考核表單進行操作。但是,實施后效果不好,部門主管怨聲一片,員工不僅沒有提高士氣,反而有抵觸情緒,老板自然不滿意。
拋開客觀種種原因外,如果我們做了事先的計劃實施的預期結果評估,就會發(fā)現(xiàn)很多漏洞,把不足的地方加以改進后再實施,效果一定會好一些。這種不做評估的工作計劃,倉促上馬,不僅“吃力不討好”,而且,自己再拼命干也無濟于事。
五、少做失敗的事情,多讓自己有成就感
要想讓自己的工作獲得雇主的認可,員工的認可,不是一樣容易的事。但是,只要你夠聰明,不蠻干,還是能夠有成就感的。
那就是,不做失敗的事。如果能讓自己的每一項工作個個都成功,不失敗。自然,你就會得到很多朋友,稱贊你的雇主、支持你的部門主管、喜歡你的員工。這不就是我們希望的工作氛圍么?
有些企業(yè)里的HR管理者的工作有時候不可能按照正確的程序去辦,甚至不得不去做一些“事與愿違”的“違法事情”。遇到這樣的情況,自己也大可不必抱怨,坦然面對,是誰的錯就誰的錯,或者說做一些“替雇主承認錯誤”的事情。而無須做任何糾正錯誤的努力,這種努力只會是徒勞。
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