無憂保職場指南早報:每個人在不同的發(fā)展階段都會遇到不同的瓶頸期,如何突破這些瓶頸,是每位職場人都必須正視的問題。當升任職業(yè)經(jīng)理人時,在硬技能方面已經(jīng)無須突破了,突破瓶頸的關(guān)鍵是培養(yǎng)軟技能,包括如何增強自信心,如何有效溝通以及如何提高領(lǐng)導力等等。
軟技能是什么?我們在突破瓶頸的時候應該怎么思考問題?這里面有六個話題。
格局。什么叫格局?在你這個行業(yè)里去學習叫術(shù),去其他行業(yè)學習就是道。對小型企業(yè),宏觀經(jīng)濟的影響不是很大,只要把自己的事情做好,其實沒有什么問題。宏觀經(jīng)濟不好,人工成本上升等,所以企業(yè)才做不好。為什么在你的行業(yè)有比你做得好?要看其他行業(yè)的人是怎么做的。通過這樣的方式才能破掉這個局。
前瞻性。大家可能都這么一個體會,我們小時候不敢獨自出門,都是父母領(lǐng)著我們一起走。我們在錯綜復雜的過程中都是迷霧的狀態(tài),隨著能力提升以后,發(fā)現(xiàn)霧散去了,每個人散的多少是不一樣的。但是你總有迷霧的地方,這個時候,人沒有方向感的時候就在原地不動。怎么才能有前瞻性呢?思維是很重要的,必須有一個大的方向,也就是說在迷霧當中設一個旗桿。人的思維是以終為始的,是先找到目標才能找方法,而不是說有方法才有目標。
換位思考。動物有一種本能,都是以自我為中心,自己最厲害,自己的水平最高。但是我們在這個社會必須要跟人合作,以自我為中心是沒有辦法帶團隊的。這個時候怎么辦?就要有換位思考的方法。
在組織的發(fā)展過程當中,與你不喜歡的同事一起共事的能力是考驗你能力的關(guān)鍵要素。作為CEO,如果你手下人的水平都比你低,你這個企業(yè)是沒有出息的。但是能人都是有毛病的,在一方面比較長的時候,另一方面是比較短的,你要把他短板扶起來。
影響力。關(guān)于影響力和領(lǐng)導力,有各種各樣的說法。當領(lǐng)導,就是自己不干活,忽悠一幫人幫他干活。江上只有兩條船,一為名,二為利。當領(lǐng)導要發(fā)揮領(lǐng)導力的時候,應該怎么做?這就很關(guān)鍵。
我們在公司當中要推動很多的改革,但是這個繩子是推不動的,系統(tǒng)越大的時候越難推。但是繩子拉的時候很容易。
內(nèi)驅(qū)力。一個人在發(fā)自內(nèi)心要把事情做好的意愿和能力。作為一個CEO,或者是作為一個部門的主管,就跟駕駛一輛車一樣的道理,每個人都在求人車合一,但是在人車合一的過程中有四個要素很關(guān)鍵,第一,這個司機水平得多高,你自己的能力得提升。當然,這個提升更多的方面包括你的硬技能沒有問題。軟技能是需要提升的,如果老是偏頗于硬技能的提升,那管企業(yè)就很難。還有,這個車的性能得好。你開一個捷達跟開一個奔馳當然不一樣。當然,車里面更重要的是發(fā)動機好不好,如果是捷達車裝一個奔馳發(fā)動機,那當然可以。第三就是油好不好,第四就是路好不好。
內(nèi)驅(qū)力,就是自己要有意愿。平臺再好,行業(yè)選的再好,內(nèi)驅(qū)力起不來也是白費力氣。妨礙自己成長最大的要因就是找借口。
如果不給自己點壓力都不知道自己有多優(yōu)秀,當然,轉(zhuǎn)折點很重要,其實轉(zhuǎn)折點是機會,有危有機。一說電商,大家都說狼來了。有危就有機,把握每一次的轉(zhuǎn)折點,在每一次變化當中找到自己能抓住的點。
善于溝通。20-40歲的人有兩大問題是沒有解決的,或者是解決的不夠好。第一問題就是學會說話,我們要溝通的好,這就要讓對方聽起來舒服。
處理好人際關(guān)系。只要有人的地方,有社會,就要處理各種關(guān)系。在企業(yè)里面講要看的懂政治,怎么來運局才能運的成,這個更難。企業(yè)發(fā)展規(guī)模兩三個億的時候不需要考慮這個問題,當發(fā)展到30多個億的時候就要考慮這個問題。
我們在這個世界上每個人都會遇到困難,但是態(tài)度不一樣,效果就會完全不一樣。只要你精神不倒,你就會找到方法去克服這些困難。
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