無憂保職場指南早報：未來不可知，所以需要公司的領(lǐng)導(dǎo)人用極其縝密的思維以及智慧去預(yù)見十年后甚至更長遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢。這就要求每個領(lǐng)導(dǎo)能夠洞察不確定性。主動出擊能為領(lǐng)導(dǎo)者帶來無限可能。別人沒干過的事情才有利可圖，把別人沒做過的事情做好才能盡展領(lǐng)導(dǎo)者的智慧。

　　然而，遺憾的是，現(xiàn)在大部分的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏這種遠(yuǎn)見。他們在別人開拓出新前景的時候，亦步亦趨。他們習(xí)慣等著外部環(huán)境的不確定性狀態(tài)塵埃落定后才做出回應(yīng)。

　　真正富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人在面對不確定性時不只是防守，而是能善加利用。一般而言，做好最佳準(zhǔn)備以便在當(dāng)下與未來變化頻繁的時代中領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人，都具備以下的技巧和能力：

　　1. 知覺敏感度

　　擁有心理與精神準(zhǔn)備，就能看到即將發(fā)生的事，并且比其他人更早瞄準(zhǔn)外部環(huán)境中潛在的重大異常、矛盾及奇特事物。有些人與生俱來就具備這種能力，但這是可以學(xué)習(xí)，甚至可以制度化操作的。如果持續(xù)練習(xí)保持警覺心，對改變的訊號有感覺，并積極尋找其中的訊息，你就能更加敏銳。

　　經(jīng)由有紀(jì)律且經(jīng)常和不同領(lǐng)導(dǎo)者與專家交流見解的方式，不只可以提升自己的敏銳度、交叉確認(rèn)出個人的心理偏見，也能拓展你看待世界的視野。

　　所以，要盡量培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)不確定事物來源的習(xí)慣，包括驅(qū)動這件事的催化者，特別是去從事產(chǎn)業(yè)以外的事物，然后進(jìn)行心智演練，想想蘊(yùn)含的潛在意義。

　　試圖尋找新事物，并思考其中的意義，有助于用不同角度看待事業(yè)，激發(fā)出關(guān)于新成長軌道的想法。你必須在自己的公司與產(chǎn)業(yè)以外，大幅拓展人脈、人際關(guān)系和消息來源，包括政府單位、非政府組織及生態(tài)系統(tǒng)的伙伴。

　　2. 在不確定性中看到機(jī)會的心態(tài)

　　你必須能感受到不確定性是在邀請你主動出擊。做好準(zhǔn)備，你才能在變化的環(huán)境中帶領(lǐng)組織抵達(dá)新天地。除非你被意外徹底擊敗，又完全沒有時間，否則永遠(yuǎn)不應(yīng)該采取守勢。

　　察覺到結(jié)構(gòu)上的破壞時，必須誠實(shí)以對；當(dāng)過去讓公司成功的核心競爭力已經(jīng)不再具有價值，并且可能是轉(zhuǎn)往另一個更有前途方向的阻礙時，也必須坦然接受。

　　每一趟旅程都會遇到阻礙，有些完全是出于自己心理上的阻礙，讓人無法順利起步。對個人特殊的心理障礙保持敏銳的覺察力，會幫助你克服這一切。

　　3. 看到新路線并擁有繼續(xù)堅持的能力

　　你必須愿意培養(yǎng)任何需要的新能力，包括能高度熟練應(yīng)用數(shù)字化與算法。在尋找新的機(jī)會并具體形成新的游戲和賺錢模式時，要聚焦在端至端（譯注：指從源頭到結(jié)束，連續(xù)不中斷的過程）的消費(fèi)者體驗(yàn)上，并想象著外部的改變與數(shù)字化如何打造出全新又吸引人的產(chǎn)品。然后，要不屈不撓。

　　要看出必須克服的阻礙，還有擋在路上的障礙物，并且加以排除。要讓主管和高層一起參與，如果你是執(zhí)行長，也得讓董事會成員參與，這樣他們就能看見外部環(huán)境的相同現(xiàn)實(shí)。

　　不要期待每個人都會同意你對公司走向的見解，而要有勇氣說出自己的信念。要和政府官員建立信息溝通的橋梁，以了解他們的看法，并幫助他們理解影響你所處產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)不確定性。

　　4. 精通到新路線的轉(zhuǎn)換過程

　　主動出擊可能需要很大的變動，同時還要持續(xù)調(diào)整工作的優(yōu)先級，并確保財務(wù)健全，尤其是和現(xiàn)金有關(guān)時。要同時掌握外部與內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)狀況，密切注意現(xiàn)金流和債務(wù)，以知道何時要加速、何時要變更長短期的收支平衡。

　　為了打造公司的未來，借著創(chuàng)造與達(dá)到短期里程碑就能贏得投資人信賴。你也必須尋找并吸引了解你正在做的事的投資人，和你一起走這趟旅程。

　　5. 讓組織具有可操控性與敏捷度的技巧

　　除非你把組織一起帶向新方向，否則就不可能成功。切記要學(xué)著讓組織具敏捷性、容易操控，你可以把外部現(xiàn)實(shí)和人力分配、任務(wù)的輕重緩急、決策權(quán)、預(yù)算與資金配置，以及關(guān)鍵績效指針實(shí)時連結(jié)在一起。

　　為了達(dá)成這些目標(biāo)，威力最強(qiáng)大的方法就是“聯(lián)合作業(yè)會議”。在此會議中，來自公司跨部門的主管會同時分享信息、做決策、整合行動，并徹底執(zhí)行。

　　聯(lián)合作業(yè)會議最主要的特色，就是能解決任何組織特有的沖突；另一個特色則是，能快速重新引導(dǎo)公司資源與人力的行動，以便和外部環(huán)境的變化保持一致。

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