無憂保職場指南早報:人們傾向于與跟自己地位平等的人建立信任,也就是說,員工之間建立信任通常會很容易。然而,想要下屬信任上司就有點兒難。而一個不被信任的領(lǐng)導,是失敗的。優(yōu)秀的領(lǐng)導應該讓下屬全身心信賴。那么,如何才能讓自己備受信賴呢?
1. 遵守你的承諾
很少有哪些行為比違背承諾更容易毀掉信賴感了。履行曾經(jīng)許下的承諾,你在下屬心目中的信賴感會加倍牢固。而萬一因為客觀原因難以做到,就該誠懇地解釋原因。
2. 給出任務背景
領(lǐng)導者們應為下屬提供明確的工作方向,同時不應該忽視事件的背景。讓下屬理解你為什么拋出具有挑戰(zhàn)性的任務,這樣他們會更容易接受。如果了解自己在公司大局中的價值,他們將會有更積極的態(tài)度。
3. 集中注意力
當你和下屬們互動、溝通時,一定要將你的注意力集中在你們的話題上。傾聽下屬的苦惱,并讓他們了解你時刻關(guān)心著他們。如果你表現(xiàn)得漫不經(jīng)心,那么,你將被認為是不真誠、不值得信賴的上司。
4. 接受多樣化
多樣化的工作環(huán)境意味著公司及領(lǐng)導者樂于雇傭和培養(yǎng)多樣化的員工,包括有著不同性別、國籍和思維方式的員工,這樣的領(lǐng)導者們更值得信任。
5. 承認自己并非無所不能
作為上司,在工作中同樣會犯錯,也會遇到不擅長的領(lǐng)域。此時,你要學會承認失誤和困惑。當下屬們發(fā)現(xiàn)他們的領(lǐng)導者并非無所不能,反而更加能夠拉進彼此的距離。
6. 做可靠的后盾
員工們什么時候最信任他們的上司?當然是上司為他們解決難題的時候。如果他們遇到困難,你需要伸出手拉他們一把,盡你所能地幫助他們,為他們提供必要的支持和有效的資源。
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