無憂保職場(chǎng)指南早報(bào):和同事因?yàn)楣ぷ鞫a(chǎn)生分歧,這是工作中很常見的情況。既然這種摩擦不可避免,為了保持和同事的良好關(guān)系,我們需要找方法解決問題,千萬不能讓一件無可厚非的小事,傷害了同事間的關(guān)系。一旦發(fā)生沖突,應(yīng)該對(duì)事不對(duì)人,盡量控制自己的情緒,緩和氣氛,積極化解矛盾,才是正確的辦法。當(dāng)然,你還可以考慮以下一些方法。
1. 主動(dòng)開口打破僵局
很多人都有這樣的經(jīng)驗(yàn),就是當(dāng)與同事發(fā)生意見沖突之后,在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼,實(shí)際上雙方內(nèi)心都在期待對(duì)方先開口。所以作為公司一分子,遇到有隔閡的時(shí)候,更應(yīng)及時(shí)主動(dòng)問好,熱情打招呼,以消除沖突所造成的陰影,給其他同事留下一個(gè)不計(jì)前嫌,大方處事的印象。職場(chǎng)中人沒必要堅(jiān)持一份不實(shí)在的自尊,如果只因?yàn)橐粫r(shí)之氣而不理睬對(duì)方,碰面時(shí)昂首而過,當(dāng)對(duì)方不存在,長(zhǎng)期下去會(huì)令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大,勢(shì)必形成更大的隔閡,讓和諧共事更加困難。
2. 不爭(zhēng)論,冷靜處理
當(dāng)下屬與自己發(fā)生沖突之后,作為上級(jí)的應(yīng)該不計(jì)較和不爭(zhēng)執(zhí),冷靜地表達(dá)觀點(diǎn),避免不必要的語言暴力。其實(shí)粗暴爭(zhēng)論解決不了問題,假如雙方都情緒激動(dòng)時(shí),那就停止?fàn)幷?,暫時(shí)終止討論,等氣氛平復(fù)下來后,再做進(jìn)一步處理。
在個(gè)人職業(yè)發(fā)展過程中,很多情況取決于我們的人際關(guān)系是否和諧。但也不要走入誤區(qū),在人際關(guān)系過分惡劣,或人際技巧被過分強(qiáng)調(diào)的企業(yè)也不會(huì)有好的發(fā)展。
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