無憂保職場指南早報：大部分人好不容易在簡歷關(guān)中有幸存活，興致勃勃地去參加了面試，在期待與忐忑中度過了一天又一天，你終于明白，HR微笑著告訴你的“今天你先回去，錄用你的話我會通知你的?！钡脑挾际球_人的。你真的甘心這樣被隨隨便便淘汰嗎？

　　面試成功的秘訣是什么呢？說白了，八個字：需求對接，價值匹配。

　　企業(yè)方管你長得像吳彥祖還是王寶強(qiáng)，管你穿定制西裝還是穿花褲衩，管你簡歷做得像是藝術(shù)品還是像不孕不育廣告，只要你能提供企業(yè)所需要的價值，而企業(yè)又恰好需要這樣的價值，雙方才能匹配成功。

　　除價值以外，其他評判標(biāo)準(zhǔn)都是錦上添花。企業(yè)需要何種價值，這是面試者要優(yōu)先思考的問題。所以每一位面試者，都應(yīng)該對自我能力進(jìn)行評估以及做個人價值分析。

　　硬件方面如：職業(yè)證書、技能證書、語言證書、榮譽(yù)證書等。

　　軟件方面如：興趣、經(jīng)歷(旅游、游學(xué)、交換、項目經(jīng)驗(yàn))、志向等。

　　做完宏觀的分析之后，再按百分比進(jìn)行比重的分配。核心技能占比多少，第二技能、第三技能各占比多少。最后根據(jù)分析結(jié)果，以及發(fā)展意愿，來選擇企業(yè)。

　　不要海投，那是自嗨。如果真的進(jìn)一家企業(yè)，以上是必做功課。接下來上干貨，面試到底要做什么？

　　第一招：做調(diào)查！寫工作計劃！

　　面試前一天，記得花至少40分鐘，去了解對方公司的產(chǎn)品。并且，在了解完之后，寫一份所面崗位的短期計劃書。

　　1. 花20分鐘做調(diào)查

　　去官網(wǎng)瀏覽歷史及動態(tài)，或者搜新聞關(guān)鍵字。針對不同公司應(yīng)采取不同的調(diào)查與整合策略。大公司了解歷史文化、企業(yè)結(jié)構(gòu)、部門分支、產(chǎn)品線等方面。小公司去了解融資動態(tài)、產(chǎn)品與子產(chǎn)品、現(xiàn)階段的發(fā)展方向、創(chuàng)始人背景等方面。

　　每個公司有自己的行事風(fēng)格與戰(zhàn)略核心，前期調(diào)查的意義不僅僅在于了解對方，更加在于你能夠建立一個自我的認(rèn)識體系，再在認(rèn)識的基礎(chǔ)之上，對自我進(jìn)行修正與調(diào)整。

　　這里需要提及的一點(diǎn)是，“面試”作為一種行為，從來不是靜態(tài)的、絕對的，一定是動態(tài)的、相對的。每一場面試都要進(jìn)行調(diào)整，只有這樣才能解決不同公司的需求差異問題。

　　所以，面試要時時刻刻調(diào)整自己定位。

　　另外提出幾個概念：展示主體、展示物、展示對象。當(dāng)展示對象變化時，展示物也需要產(chǎn)生相應(yīng)變化。面技術(shù)崗，就大談技術(shù)，呈現(xiàn)技術(shù)性。面商務(wù)崗，就大談合作，呈現(xiàn)多邊性。面運(yùn)營崗，就大談運(yùn)營，呈現(xiàn)調(diào)控性。

　　2. 花20分鐘寫工作計劃

　　很多人看到寫計劃就心虛，因?yàn)楦緵]有靜下心來思考問題的習(xí)慣。其實(shí)一份標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃書，20分鐘內(nèi)就可以高效地完成。

　　根據(jù)企業(yè)方給出的崗位職責(zé)，來寫相對應(yīng)的計劃書。不管你是做技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營推廣、活動策劃，都有很多內(nèi)容可寫。

　　舉個例子，現(xiàn)在你要面試一個產(chǎn)品運(yùn)營崗，這份計劃書可以涉及下列任意一點(diǎn)：

　　競品分析

　　產(chǎn)品定位及策略

　　推廣方案

　　推廣預(yù)算及目標(biāo)

　　作為面試官，他一定希望面試運(yùn)營崗的人更多展現(xiàn)他的分析能力與策略能力。所以計劃書可以圍繞他所關(guān)注的點(diǎn)展開，僅僅是“競品分析”這一塊，便大有文章可做。

　　它可以下分為以下7個板塊：

　?。?）市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀，凸顯對行業(yè)的宏觀理解。

　　（2）同行競品的產(chǎn)品定位及發(fā)展策略，凸顯對競爭對手的觀察。

　?。?）目標(biāo)用戶畫像，凸顯對產(chǎn)品內(nèi)核的理解。

　?。?）市場數(shù)據(jù)分析，凸顯精細(xì)化的分析能力。

　?。?）核心功能與流程，凸顯對對產(chǎn)品架構(gòu)的了解及產(chǎn)品邏輯。

　?。?）交互設(shè)計，凸顯審美，以及對設(shè)計實(shí)效、功能、倫理的理解。

　?。?）產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，硬幣的兩面都能看見。

　　可以確定的一點(diǎn)是，100分如果是滿分的話，一份工作計劃書至少能夠加30分。其實(shí)，這是一道隱形附加題！只要用心做了，絕對加分。這是最好的時代，請記得動用線上線下一切可用的資源。

　　第二招：要上就第一個上！

　　面試官一次性面試6個，你該怎么處理。最重要的一點(diǎn)是別慫，尤其是剛上來的自我介紹環(huán)節(jié)，要么別介紹，要介紹就第一個介紹。面試官也是人，絕大部分情況下，他在同時面6個人的時候，需要做高強(qiáng)度的思考與信息處理。大腦往往會對信息顧此失彼。而最近的信息，和最遠(yuǎn)的信息，對大腦的認(rèn)識具有先天優(yōu)勢。所以，第一個介紹的人，和最后一個介紹的人，往往是有記憶優(yōu)勢的。

　　不用想著在別人發(fā)言的時候，自己能夠更好地組織自己的發(fā)言詞。因?yàn)樵诮^大多數(shù)情況下，發(fā)言的邏輯與模板在大腦中能夠快速形成。而且，別人一邊發(fā)言，一邊默默準(zhǔn)備，是尤為低效的。若是被心細(xì)的面試官發(fā)現(xiàn)，你并未尊重他人發(fā)言，會讓印象分大打折扣。所以，勇敢發(fā)言便是。

　　1. 舒適區(qū)是什么？

　　從個體行為的規(guī)律來說，在特定場景下的人群里，往往會為了維持安全感而無意識地保持與群體相一致的節(jié)奏。

　　我們要做的是拋棄安全感和舒適區(qū)！

　　那么，“舒適區(qū)”理論是什么？

　　舒適區(qū)是指日常的生理、心理活動及行為符合人們的常規(guī)模式，能最大限度減少風(fēng)險和壓力的行為空間。這種空間能夠讓人保持在心理安全的狀態(tài)。我們能從舒適區(qū)中得到什么：短暫的愜意、尋常的幸福感、低焦慮、被緩解的壓力。

　　一個相對舒適的狀態(tài)可使行為處于穩(wěn)定水平，從而得到最佳表現(xiàn)，但是我們需要有相對焦慮的狀態(tài)，即一個壓力略高于普通水平的空間。這個空間被稱為“最優(yōu)焦慮區(qū)”，它正好在舒適區(qū)之外。

　　走出焦慮區(qū)能夠幫助人們更好地接受新事物的信息，雖然會有較高的風(fēng)險和焦慮，但是會讓人有意想不到的收獲。

　　面試不能讓自己處于舒適區(qū)里，需要時刻保持亢奮，在面試官的需求提出時，記得做那個第一個吃螃蟹的人！

　　2. 離開舒適區(qū)！

　　在認(rèn)清這種行為模式之后，我們要做的是：勇敢地逃離安全區(qū)！“第一個上”對于自我信心的建立，以及面試官的記憶優(yōu)勢，都很有幫助。

　　另外，這個行為本身已經(jīng)透露給面試官潛在的信息：

　?。?）你是個自信的人。

　?。?）你對自我有清晰的了解，不需要花太多時間準(zhǔn)備。

　　（3）你是一個在團(tuán)體中能領(lǐng)頭的人。

　?。?）你能夠最及時地呼應(yīng)面試官的要求。

　　面試中的信息流分為：顯性信息，隱性信息。你所通過語言傳達(dá)的內(nèi)容為顯性信息，但是成熟的面試官往往會更看重你的隱性信息，通過分析你的神態(tài)、行為模式所得。

　　同學(xué)們！這又是加分啊！平時再不自信的人，裝也要裝一回?。≈灰涀?，誰都不認(rèn)識誰，出了公司的大門，都是蕓蕓眾生。

　　無論從哪個方面來看，“要上第一個上”這個行為都是對自身有益的。

　　第三招：謹(jǐn)防裝逼，謹(jǐn)防過度表現(xiàn)

　　1. 請記住適度原則！

　　千萬不要過度表現(xiàn)。從行為學(xué)的角度出發(fā)，每一個面試者需要牢記“適度原則”。有不少面試者，覺得有985的證書或者留學(xué)經(jīng)歷，便可以肆意表現(xiàn)。但從企業(yè)方的角度而言，他們不吃這一套。

　　我們要在面試時拒絕做一個庸人，也要記住，拒絕做一個過度表現(xiàn)的人。你有能力，但是很有可能因?yàn)檫^度表現(xiàn)而失去企業(yè)的青睞。

　　2. 說小話不要說大話！

　　大話不能反映出本質(zhì)信息，而且讓人反感。小話往往更合適，多說細(xì)節(jié)，多運(yùn)用分析式、思辨式的語言。以小見大，四兩撥千斤。

　　第四招：記住兩個“不要”，兩個“要”

　　1. 不要東張西望！

　　眼神不要閃躲，眼神不要發(fā)虛，更加不能東張西望！創(chuàng)投圈里，投資人看到創(chuàng)始人在做演講時，一定會注意觀察他的眼神。目光如炬，眼里能夠閃現(xiàn)出光輝的人，多數(shù)有前途。

　　相由心生，眼睛更是心靈的玻璃窗子。面試的時候一定要記住，盡量把視線聚焦，和面試官做到四目相對！不要躲閃，不要恍惚，聚焦！聚焦！再聚焦！

　　2. 不要說假話！

　　千萬不要說謊。有經(jīng)驗(yàn)的面試官都會用這一招來試探初出茅廬的面試者，因?yàn)閭鬟_(dá)虛假信息對一個人的個人形象是有嚴(yán)重?fù)p害的。

　　言語前后不一致，這個行為所透露的隱性信息是：他有點(diǎn)虛偽，未來在工作中極有可能不踏實(shí)。

　　3. 要放慢語速！

　　慢速說話是可以訓(xùn)練的。好處有很多：給予更多的思考時間，可以一邊說話，一邊快速組織；會讓人覺得你這個人很穩(wěn)重；有利于聽的人接收信息，避免讓接收者說出“不好意思，你能重復(fù)一下嗎？”這種話。

　　慢速說話在平時說話時就可以訓(xùn)練，每天早晨花15分鐘時間在陽臺訓(xùn)練。在日常對話中，時常提醒自己把握好說話的節(jié)奏和速度。

　　4. 要讓語言結(jié)構(gòu)化、邏輯化！

　　這樣會更加有利于自己的說話思路，也有利于面試官對你說出的信息進(jìn)行整理。

　　一個說話頭頭是道的人，其語言都有內(nèi)在的結(jié)構(gòu)和邏輯。說白了，要會用這些詞：首先、其次、再次、然后、最后；第一點(diǎn)、第二點(diǎn)、第三點(diǎn)；因?yàn)?、所以、盡管、然而、可還是……

　　就算不提這些詞，你在腦海里也要有框架圖。不然說到最后把自己都給繞進(jìn)去了。畢竟做自我介紹做到一半，“嗯……”了半天憋不出一句話的面試者實(shí)在太多。

　　第五招：提出問題，秀出缺點(diǎn)

　　1. 提問題！

　　面試官問“你還有什么問題嗎”的時候，盡量不要沉默。你要知道，在一場面試中，互動頻率越高，面試官對你的記憶點(diǎn)越深刻。“沒有問題”從來不代表“真的沒有問題”。它恰好反應(yīng)了你還沒有認(rèn)識到問題所在，或者根本沒有對問題進(jìn)行思考與總結(jié)。

　　提問題的時候，盡量圍繞對方公司的產(chǎn)品展開。因?yàn)槟遣攀枪舅腥硕荚撜嬲P(guān)心的東西。（當(dāng)然，這是在你已經(jīng)提前體驗(yàn)過對方產(chǎn)品的前提下。）

　　問題可問：

　　該產(chǎn)品經(jīng)歷過哪些重要版本的迭代？

　　每次版本更迭的核心需求點(diǎn)有變化嗎？需求點(diǎn)是什么？

　　這個產(chǎn)品在行業(yè)里的市場占有率如何？

　　當(dāng)然，你還能問工資、福利、制度、下午茶、五險一金、晉升空間。

　　這些是基本提法。但若是能從產(chǎn)品角度出發(fā)去提出一些專業(yè)性的問題，會更棒。

　　2. 秀缺點(diǎn)！

　　人無完人，當(dāng)面試官問：“你覺得自己有什么缺點(diǎn)嗎”，不要說：“我自認(rèn)為我能力很強(qiáng)，我覺得我可以勝任這個工作！”

　　千萬不要這樣說！這種沒有認(rèn)證的話，和裝逼沒什么兩樣。在面試之前，你就應(yīng)該對自己進(jìn)行分析了，自己的短板在哪兒一定要找出來。絕對不可能沒有，不然你就不會待在你現(xiàn)在所處的這個地方了。

　　另外，許多人會把不是缺點(diǎn)的缺點(diǎn)拿出來，比如：太追求完美，太苛細(xì)節(jié)……千萬別耍小聰明說這些話，把實(shí)實(shí)在在的缺點(diǎn)亮出來，面試官會欣賞你的自我定位和真誠。

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