無憂保職場指南早報：每天睜開眼睛，當你意識到今天不是周末，需要爬起來去上班時，你充滿了不情愿。上班這件事已經讓你特別沒有激情，變得非常痛苦。當你終于說服自己從被窩爬起來，踩點到了辦公室，你看著熟悉的工作發(fā)呆，想著今天的工作內容，感到不厭其煩。這說明你已經陷入了職業(yè)倦怠，并且屬于重度患者。

　　職場倦怠癥會降低我們的生活質量，使工作效率變低，曾經健康、快樂的生活也將因此不復存在。鑒于我們清醒時的大部分時間都花在工作上，職場倦怠癥確實是一個不容忽視的威脅，它甚至可以毀掉我們的整個生活。

　　職場倦怠癥通常都始于單純的疲憊。

　　當你感到疲勞時，就會減少對工作的投入。這樣一來，你完成的工作量會比以前少，你就會因此感到工作不如以前有效率。

　　由于工作不能再給你帶來相同的心理報酬，你會開始懷疑自己在工作中所扮演的角色。疲憊、無效感、懷疑，這一系列的情緒相互刺激，形成一個惡性循環(huán)，進一步加深了你的倦怠感。

　　從現(xiàn)在的工作崗位辭職，就可以一走了事，從職場倦怠癥中解脫出來嗎？答案是辭職跳槽并非解決之道。

　　首先，要摒棄倦怠源自個人失敗的看法。感到倦怠的人并不是因為缺少成功所需的特質，例如職業(yè)道德、快速恢復的能力和自信，而是只有當所有事情進展順利時，我們才會更加投入地工作，并引以為傲。

　　職場倦怠癥的出現(xiàn)，意味著這些可貴的品質受到了侵蝕。許多研究都表明，拙劣的管理和工作安排是引起職員倦怠的主要原因。主管的管理方式和工作安排沒有讓雇員的能力得到充分發(fā)揮。

　　如果職場倦怠癥發(fā)生在你身上，你和工作之間的關系就已經變質了。就好像與你的配偶或好朋友吵架會讓你感到精疲力盡，并讓你與之疏離一樣，變質的工作關系也會澆熄你的工作熱忱，讓你感到孤立無援。不過，只要擁有耐心的品質和樂觀的精神，任何人都能找到重新投入工作的方法。

　 察覺到工作中存在偏袒、欺騙或其他不平等狀況的人，更可能表現(xiàn)出倦怠。

　　澆滅的熱情

　　造成職場倦怠癥最為人熟知的原因是工作過度勞累，缺乏足夠休息所引起的疲憊。但單純的勞累并不會導致倦怠，也不是造成倦怠的唯一原因。

　　當職場新兵的工作與其所抱持的價值觀不相符時，就會覺得所有希望都破滅了。而處于職業(yè)生涯中期的職員則可能會因為他們沒有達到預期目標而感到失望。服務行業(yè)的工作人員較容易發(fā)生職場倦怠癥，是因為他們的工作單調且缺乏靈活性。另外，沖突和粗暴言行充斥的環(huán)境也會導致職場倦怠癥。

　　多項研究證實，倦怠有三個主要癥狀：疲憊、懷疑和無效率。

　　當職員只感受到三者之中的一個時，它只是一個風險因子，但會產生一個癥狀的工作場所也很可能產生另外兩個癥狀，將人推向真正的倦怠。這三種感受通常是相互關聯(lián)的，例如，你不會長期處于懷疑的狀態(tài)，你要么會開始感到疲憊、沒效率，要么就是發(fā)生了某些事，讓你從懷疑中走出來，重新投入工作。

　　其實職場倦怠癥歸根結底還是因為職員與其工作不匹配而造成的。你或許沒有所需的資源，又或許你的老板希望你完成任務的方式與你的原則矛盾。

　　工作量雖然是引發(fā)倦怠的一個重要因素，但真正的麻煩卻是由于職員對自己工作表現(xiàn)的認知所產生的。

　　另一種不匹配源自職員對工作缺乏掌控感。讓人們自己決定如何安排工作時間，是一種對健康非常重要的合理安排，但這種掌控感很容易被破壞。如果管理人員給職員設定不切實際的期望，就會讓職員失去這種掌控感。

　　同事之間缺乏交流也會造成這種情況。每個人的工作都與其他人息息相關，溝通不良會讓我們的工作變得更加困難，難以預料。當人們覺得無法掌控他們自己的工作時，就特別容易對自己的能力感到懷疑、失去工作效率。

　　如果老板對員工沒有表現(xiàn)出應有的賞識，也會讓員工感到沒有工作效率。實際上，我們的研究顯示，下屬與上司的關系不良，會增加其倦怠的傾向。然而并非所有的贊賞都是平等的。我們研究過一個組織，員工就很厭惡他們單位的“年度最佳雇員獎”。普通員工覺得只有那些得獎的人才是公司領導青睞的對象，而其他人對老板而言則是無足輕重。

　　那些看似不公平的升遷也會損害員工的工作積極性。

　　預防職場倦怠癥

　　這種職場倦怠癥所引起的情緒困擾可以持續(xù)數年。由于它可以轉變成慢性的，我們非常想搞清楚，能否預測并預防職場倦怠癥的發(fā)生。

　　職場公平性。工作中存在偏袒、欺騙或其他不平等狀況的人，更可能表現(xiàn)出倦怠。相反，那些認為工作環(huán)境公平的職員則更易重新投入工作。

　　如果那些對自己能力感到懷疑的工人覺得他們的組織與自己溝通良好，并讓其及時知曉重要的工作進展，他們就更可能重新投入工作。而那些沒有獲得這種待遇的工人，則會變得疲憊不堪，倦怠加重。

　　對于那些覺得工作效率變低的工人，重要的影響因素是，他們能否施展多種能力，以及他們的工作是否具有可預測性。這些研究結果告訴我們，職場倦怠癥的“處方”并非只有一種。工作場所的氛圍或文化是影響它的重要因素。

　　因此，如果你發(fā)現(xiàn)自己長期懷疑自己的能力，疲憊不堪或工作效率低下，那么你就應該仔細想想你的工作狀態(tài)。或許已經是時候采取一些預防措施了。

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