無憂保職場指南早報:職場不是戰(zhàn)場,但是卻更甚戰(zhàn)場,冷酷現(xiàn)實殘忍程度經(jīng)常能讓許多玻璃心豆腐心撞墻。聰明的人一定會遵守職場游戲規(guī)則,才能平步青云。所以,在職場說話,千萬管住你的嘴,該說什么不該說什么,你心里必須有數(shù)。當然,還有沒數(shù)的小朋友,今天小編就給大家說說在職場說話那些事兒。
一、這些話不能說
1. 薪資話題,不能說
很多圈子暗地相互比較薪水不是什么新奇的事情,但拿到臺面上來討論或者和同事公開攀比,卻是不合時宜的。因為和錢和利益相關的對涉事雙方來說都是比較敏感的,知道了你可能會心理不平衡,還有公司甚至會把公開討論薪資的員工掃地出門。
2. 人事變動,也別說
人事變動跟薪水一樣,也是很敏感的話題,“財”和“人”是公司最重要的資源。即使你已經(jīng)做到很高的位置,也要清楚,人和財?shù)淖罱K決策權(quán)一定要交到老板手里,盡量不要討論、不要越權(quán)。
3. 人在公司不嘮家常
在工作環(huán)境中,盡量不要聊家長里短。一方面與工作不相關的事情,拿到公司說不太合適。另一方面,暴露自己或知道別人私人及家庭相關的事情,對雙方都不是好事。
4. 別人壞話堅決不說
不管是當面還是背后,對別人“人品”方面的問題,盡量不要有定性的評價。即使某人的人品真的存在問題,也最好不要從你的嘴里說出來,因為經(jīng)常說別人人品有問題的人往往自己人品才有問題。
二、這些話要少說
1. 受挫之后說胡話
活著,就不可能一帆風順,當受挫的時候,很多人喜歡胡思亂想,為此,在悲觀情緒的制約下,容易出現(xiàn)神經(jīng)質(zhì)般的胡亂猜測,姑且把這種狀態(tài)下的言語叫做說胡話,或許對于自己來說,就是發(fā)泄,但對于聆聽者來說,會產(chǎn)生莫名的壓力,而且會覺得你胡攪蠻纏。
為此,受挫之后,最好的處世態(tài)度不是發(fā)泄,而是自我檢討,將自己受挫原因進行客觀的分析。記住,這個世界上能夠拯救自己的還是自我,別人能做的只是勸解。
2. 嫉妒別人說閑話
嫉妒是很多人攜帶的臭毛病,除了尖酸刻薄,至少到目前為止,還真沒發(fā)現(xiàn)嫉妒能夠?qū)ι硇膸碓鯓拥暮锰帲铒@著的體現(xiàn)是仇視做官的,仇視有錢的,真的沒必要這樣子,首先先問一下自己,加入自己某天做官了會怎樣,有錢了會怎樣。
真有本事,也讓自己官一把,錢一堆,但愿到時候,你可以用良知和權(quán)力去拯救身邊更多需要幫助的人。
3. 被忽略時說怨話
記住,在這個世界上,真正不忽略你的人是因為他們在乎你,一旦某天不在乎了,你在他們眼里還真什么都不是,為此,要感恩那些重視你的人。對于忽略你的人,或許是因為你傷了他們,或許是因為你做的還不夠,別人沒必要太在意你的感受。
為此,不管是被愛人或同事忽視之后,抱怨是沒有用的,而是拿出拼命三郎的精神,強大給他們看。
4. 被肯定時說狂話
別人對你的肯定,是你在某個領域確實做的很棒,這個世界需要表揚的言語,但不要因為別人對你的肯定而狂妄自大、迷失自我,過分的說狂話,只會讓更多人討厭你、遠離你,記住,成全你成功的除了自己的努力,還有很多人的扶持,水能載舟亦能覆舟的道理,我相信聰明人都懂得。
三、關鍵時候要說的話
1. 我馬上處理
冷靜、迅速的做出這樣的回答,會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候,還可能遷怒到你頭上呢!
2. 我們似乎碰到一些狀況
你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個壞消息,就算不干你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力,弄不好還惹來一頓罵,把氣出在你頭上。
此時,你應該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本句型,千萬別慌慌張張,也別使用問題或麻煩這一類的字眼要讓上司覺得事情并非無法解決,而我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
3. 這個報告沒有你不行啦
有件棘手的工作,你無法獨力完成,非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲,通常會答應你的請求。不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。
4. 小美的主意真不錯
小美想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計,你恨不得你的腦筋動得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里,一個不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神,因而另眼看待。
5. 讓我再認真地想一想,三點以前給您答復好嗎
上司問了你某個與業(yè)務有關的問題,而你不知該如何做答,千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心,一時之間竟不知該如何啟齒。不過,事后可得做足功課,按時交出你的答復。
6. 謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議
自己苦心的成果卻遭人修正或批評時,的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應該讓批評你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
7. 是我一時失察,不過幸好
犯錯在所難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要,因為推卸責任只會讓你看起來就像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對每個人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點。
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