無憂保職場指南早報:溝通的過程中,談話是傳遞信息的主要方式,然而你的肢體語言也會傳遞出一部分訊息,而這些訊息不一定都是積極的。高情商的人士通常會控制自己的身體語言,避免在溝通時犯以下10種常見的肢體語言錯誤。
2. 和別人的距離靠得太近。如果你和對方的距離小于半米,這會表現(xiàn)出你沒有個人空間的概念,讓人覺得很不舒服。
3. 身體遠離交談者,就等于告訴對方,你對談話內(nèi)容不感興趣,或者不信任對方所說的話。正確的做法是身體稍微向交談者傾斜,或?qū)㈩^稍微轉(zhuǎn)過去,聚精會神聽對方說話。
4. 交叉的雙臂或雙腿可以視為一種屏障,暗示你對談話沒有持開放態(tài)度。即便你們的交談很輕松愉快,對方仍然會有被排斥的感覺。如果希望對方知道你對談話持開放態(tài)度,并且很感興趣,那么就要控制住不讓自己交叉雙臂。
5. 緊握拳頭就像交叉胳膊和腿一樣,表示你對其他人的觀點沒有持開放態(tài)度,讓人覺得你好辯,使人們和你在溝通時感到緊張。
6. 夸張的點頭透露出你的焦慮。人們可能會認為重重的點頭只是為了掩飾真實想法,其實你并不贊成或者不理解這件事情。
8. 過于強烈的眼神接觸會讓對方覺得你好斗,或試圖占據(jù)主導地位。美國人眼神接觸的時間平均為7到10秒,傾聽時比說話時的接觸時間長一點。目光移開的方式也在傳達信息,向下看表示的是服從,看向兩旁意味著自信。
9. 轉(zhuǎn)動眼珠是缺乏尊重的表現(xiàn)。對有些人來說,這是一個習慣,自發(fā)產(chǎn)生這個行為,但如果你控制一下,也會取得一些效果。
10. 皺眉或其他不開心的表情傳遞出心煩意亂的信息,會把周圍的人拒之門外。即便你的心情和他們不相干,他們?nèi)詴X得和自己有關。然而,微笑則會讓對方感受到你的開放、自信、友好,認為你值得信賴。有研究表明,人的大腦會對面帶微笑的人產(chǎn)生積極回應,并持續(xù)留下積極的印象。
對職場人士來說,在溝通中犯這些錯誤會毀壞你的職場生涯,所以,趕快回想下,之前與人溝通時有沒有犯這些錯誤,有的話,就抓緊彌補吧!并且記住下次不要再犯。
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